1С:Комплексный учет сельскохозяйственного предприятия - завершение поддержки в 2020 г.

Информационным письмом N24956 от 17.09.2018 г. пользователи и партнеры были
оповещены о снятии с 01.01.2019 г. с продаж решения “1С:Комплексный учет
сельскохозяйственного предприятия” и о планируемом прекращении поддержки
данного решения с 01.04.2020 г.

Пользователи конфигурации “Комплексный учет сельскохозяйственного
предприятия” могут заблаговременно принять решение и реализовать один из
вариантов дальнейшего развития своей информационной системы:

Вариант 1. Перейти по схеме стандартного апгрейда на более современное и
функциональное решение “1C:ERP Агропромышленный комплекс”, подробности в
информационном письме N24626 от 13.06.2018.

Вариант 2. Перейти без дополнительной оплаты (в рамках договора
информационно-технологического сопровождения 1С:ИТС) на более современное и
функциональное решение “1C:Комплексная автоматизация” и для расширения его
возможностей по специальной льготной цене (скидка 50%) приобрести
2900001976282 “1С:Агропромышленный комплекс. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2.
Специальная электронная поставка для пользователей 1С:КУСХП”.

Вариант 3. Перейти по схеме стандартного апгрейда на более современное и
функциональное решение “1C:ERP Управление предприятием” и для расширения
его возможностей по специальной льготной цене (со скидкой 50%) приобрести
2900001976282 “1С:Агропромышленный комплекс. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2.
Специальная электронная поставка для пользователей 1С:КУСХП”.

Использование комплектов решений, из 2 или 3 варианта, объединенных по
технологии бесшовной интеграции в единую информационную систему, позволит
дополнить типовой функционал “1C:Комплексная автоматизация” или “1С:ERP
управление предприятием” отраслевой спецификой, необходимой для
бизнес-планирования, ведения управленческого учета и анализа
сельскохозяйственного производства, оперативного контроля и анализа
ресурсов на основе единой базы данных многопрофильного предприятия по таким
направлениям деятельности как: растениеводство и животноводство. В
поставку включены подробные инструкция по объединению типовых конфигураций
и отраслевого модуля.

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Настоящим письмом фирма “1С” извещает пользователей и партнеров о том, что
с 01.04.2020 г. прекращается поддержка решения “1С:Комплексный учет
сельскохозяйственного предприятия”.

Далее зарегистрированные пользователи “1С:Комплексный учет
сельскохозяйственного предприятия” смогут продолжать его использование, но
на самостоятельной поддержке, без получения обновлений конфигурации
“Комплексный учет сельскохозяйственного предприятия” от фирмы “1С”.
Учитывая, что поддержка редакции 1.1 типовой конфигурации “Комплексная
автоматизация”, входящей в состав поставки, с 01.04.2019 была прекращена
(информационное письмо N24295 от 27.03.2018 г.), пользователям
рекомендуется воспользоваться предложенными выше вариантами развития своей
информационной системы.

До 01.04.2020 года сервисное обслуживание “1С:Комплексный учет
сельскохозяйственного предприятия” и поддержка пользователей этого продукта
будет осуществляться: в части работы с платформой “1С:Предприятие” – по
договору Информационно-технологического сопровождения “1С:Предприятие”
(1С:ИТС), а в части работы с конфигурацией “Комплексный учет
сельскохозяйственного предприятия”  по сервису 1С:ИТС Отраслевой 2-й
Категории.

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС)  официальная поддержка
, которую фирма “1С” совместно со своими партнерами оказывает пользователям
программ “1С:Предприятие” на регулярной и непрерывной основе. Официальная
поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров
фирмы “1С”. Подробную информацию обо всех Сервисах “1С” см. на Портале
1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/.

Зарегистрированные пользователи решения “1С:Комплексный учет
сельскохозяйственного предприятия”, активировавшие сервис 1С:ИТС Отраслевой
, обслуживаются партнером-разработчиком в соответствии с регламентами,
базирующимися на принципах системы менеджмента качества. Контроль качества
обслуживания осуществляется фирмой “1С”, при необходимости можно обратиться
к ответственному менеджеру фирмы “1С” по адресу электронной почты:
itsotr@1c.ru.

Подробнее о составе и условиях 1С:ИТС и о сервисе 1С:ИТС Отраслевой можно
прочитать на страницах www.its.1c.ru/about и https://portal.1c.
ru/app/branch. Для оформления договора 1С:ИТС и сервиса 1С:ИТС Отраслевой
обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой “1С”
Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно
ознакомиться на странице http://its.1c.ru/zakaz.

Партнерам фирмы “1С” и пользователям решения “1С:Комплексный учет
сельскохозяйственного предприятия”, планирующим приобрести и активировать
сервис 1С:ИТС Отраслевой для получения сервисного обслуживания по этой
конфигурации до 31.03.2020 года  рекомендуем при выборе приобретаемого
периода сопровождения по сервису 1С:ИТС Отраслевой 2-й Категории (в продаже
поставки на 1, 3, 6 и 12 месяцев) обращать внимание на оставшийся период
сопровождения конфигурации и не приобретать сервис с периодом действия
значительно превышающим период поддержки, т.к. с 01.04.2020 года поддержка
пользователей решения “1С:Комплексный учет сельскохозяйственного
предприятия” прекращается вне зависимости от того, какой период сервиса
1С:ИТС Отраслевой был приобретен и активирован (даже если период сервиса
превышает период поддержки конфигурации).

Пример 1:

10.10.2019 г. пользователь решил приобрести и активировать сервис 1С:ИТС
Отраслевой 2-й Категории для получения сервисного обслуживания по
конфигурации “Комплексный учет сельскохозяйственного предприятия”. Т.к.
данная конфигурация сопровождается до 31.03.2020 года, то пользователю
рекомендуется приобрести сервис “1С:ИТС Отраслевой 2-й Категории на 6
месяцев” и активировать его на период “с 01.10.2019 г. по 31.03.2020 г.”.

Пример 2:

25.11.2019 г. пользователь решил приобрести и активировать сервис 1С:ИТС
Отраслевой 3-й Категории для получения сервисного обслуживания по
конфигурации “Комплексный учет сельскохозяйственного предприятия”. Т.к.
данная конфигурация сопровождается до 31.03.2020 года, то пользователю
рекомендуется приобрести сервис “1С:ИТС Отраслевой 2-й Категории на 3
месяца” и “1С:ИТС Отраслевой 2-й Категории на 1 месяц” и последовательно их
активировать на периоды “с 01.12.2019 г. по 29.02.2020 г.” и “с 01.03.2020
г. по 31.03.2020 г.”.

До 31.03.2020 года пользователи получают обновления по платформе
“1С:Предприятие” и конфигурации “Комплексный учет сельскохозяйственного
предприятия ” – через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте “1С” в
разделе интернет-поддержки пользователей: https://releases.1c.ru/.

Поддержка решения “1С:Комплексный учет сельскохозяйственного предприятия”
до 01.04.2020 года будет осуществляться в ограниченном объеме: выявленные
критические ошибки в программах исправляются, обновления конфигураций
выпускаются, оказываются консультации пользователям при соблюдении ими
условий сопровождения. Пользователям также будет обеспечена возможность
сдачи отчетности за 2019 год. Выпуск обновлений, необходимых для сдачи
отчетности за 2019 год, возможен до окончания сроков сдачи отчетности за
2019 год, то есть до конца I квартала 2020 года. При этом поддержка
законодательства 2020 года в выпускаемых обновлениях не планируется.








 

ИД «Connect» © 2015-2019

Использование и копирование информации сайта www.connect-wit.ru возможно только с письменного разрешения редакции.

Техподдержка и обслуживание Роман Заргаров


Яндекс.Метрика
Яндекс.Метрика