Издания

19.11.2014

Перевод госуслуг в электронный вид: проблематика, направления развития

Геннадий Копаев, руководитель направления по работе с органами государственной власти, КСК Ангелина Пашкевич, начальник управления информационных систем государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Медицинский информационно – аналитический центр Ямало-Ненецкого автономного округа» Прежде чем начать обсуждать текущую ситуацию, следует обрисовать типовое представление о процессе получения электронной услуги, которое доминировало в течение нескольких лет и было отброшено профессиональным сообществом лишь в прошлом году (рис.1–4). Рис. 1–4 (автор Д. Хрипко). Традиционное мнение о процессе получения электронной государственной услуги   К сожалению, исходная идея, сама по себе вполне прогрессивная, витала в воздухе, но не была сформулирована четко, ни разу не обсуждалась критически. Какие же части идеи оказались несостоятельными? Выявим точки несоответствия. Ознакомление с описанием услуги на портале госуслуг   Исходным документом, который описывает услугу, является административный регламент. На его основе заполняются сведения об услуге. Разработка административных регламентов обеспечила структуризацию описания услуг, но не полностью. В результате описание многих услуг страдало неполнотой, противоречивостью: в услуге выделялось пять подуслуг, форм заявлений было три, при этом пять и три образовывали пересекающееся множество. Часть проблем перешла и в описание услуг на портале услуг. Огромной проблемой является и низкая скорость актуализации регламентов в случае изменений. Дополнительные препятствия –  периодически изменяющиеся требования к описанию услуг и техническое несовершенство реестра услуг. В результате […]



18.11.2014

КРУГЛЫЙ СТОЛ - Корпоративная сеть и сетевые сервисы: возможности и проблемы на современном этапе

В круглом столе принимают участие: Станислав ГОРДЕЕВ, заместитель директора – начальник отдела связи и инфраструктуры информационных технологий, ООО «ММК-Информсервис» Андрей КОЗЫРЕВ, заместитель директора департамента информационных технологий, ГК «Росатом» Константин КРАВЧЕНКО, начальник департамента информационных технологий, автоматизации и телекоммуникаций, «Газпром нефть» Кирилл МАРКЕВИЧ, руководитель департамента эксплуатации информационных систем и связи, Дирекция информационных технологий ОАО «Вертолеты России» Евгений НОВИКОВ, вице-президент по телекоммуникациям и связи, ООО «АРСИЭНТЕК» Семен ПАРИЙ, директор по развитию бизнеса, Alcatel-Lucent RT Александр СЕРЕДА, технический директор, Alcatel-Lucent RT Юрий ЦВЕТКОВ, директор по информационным технологиям, ОАО «Ленэнерго» Алексей ЧЕЖЕГОВ, начальник бюро развития и администрирования СПД, «Уралвагонзавод» – Как изменились за последние годы ваши ожидания относительно телекоммуникационной инфраструктуры? В какой мере она справляется с возрастающим трафиком голоса/данных/видео? Какие шаги вы предпринимаете для решения этой проблемы? Станислав ГОРДЕЕВ В последние несколько лет мы столкнулись с необходимостью наращивания пропускной способности корпоративной сети передачи данных. Это обусловлено увеличившимся информационным обменом между различными приложениями и сетями хранения данных, необходимостью применения технологий виртуализации сети для разделения локальных сетей клиентов (в том числе имеющих распределенную структуру) и предоставления им различных уровней сервиса, а также технологий QoS для обеспечения корректной работы сервисов и приложений VoIP, систем видеоконференцсвязи, сетей хранения данных и т. п. Для решения этих задач в ближайшие два […]



18.11.2014

«Нет причин, по которым Alcatel-Lucent RT не сможет добиться высоких результатов на российском рынке»

Без малого пять лет назад компанией Alcatel–Lucent и группой компаний ГК «Ростехнологии» было создано совместное предприятие – Alcatel-Lucent RT. В первый же год его работы в России стало очевидно, насколько конкурентоспособным оказался проект. В беседе с нашим корреспондентом генеральный директор компании Alcatel-Lucent RT Серж Дюжарди рассказал о задачах совместного предприятия, трудностях продвижения на рынок оборудования и комплименте в свой адрес, услышанном от партнера по бизнесу. – Поиск названия совместного предприятия, похоже, не представлял особых трудностей для учредителей? – Да, оно сложилось из названия Alcatel-Lucent, известного на международном рынке поставщика оборудования, и аббревиатуры РТ, производной от слова «Ростех» (на момент создания совместного предприятия – «Ростехнологии»). – Какие задачи были поставлены на этапе формирования компании? – Первоочередной задачей Alcatel-Lucent RT является поставка и продажа оборудования производства Alcatel-Lucent на условиях DDP (Delivery & Duty Paid), т. е. с оплатой поставщиком всех таможенных сборов и пошлин. Вторая задача – стать на российском рынке поставщиком доверенного оборудования для критически важных объектов и инфраструктурных предприятий, прежде всего сетевого и коммуникационного оборудования на основе IP. Спустя время актуальной для компании стала еще одна задача – готовить рынок к появлению новых решений Alcatel-Lucent, в частности, управляемых облачных дата-центров и других облачных решений. – Какой бизнес-модели придерживается компания, что представляет […]



18.11.2014

«Мы помогаем создавать город для людей»

В момент своего появления концепция умного города считалась исключительно техногенной по своей сути. Со временем становилось ясно, что это понятие включает в себя целый комплекс составляющих – от инфраструктурных решений до системы управления городским хозяйством и уровня культурной среды. О том, есть ли умные города в России, что помогает и что препятствует их созданию, мы поговорили с коммерческим директором компании «ФОРС» Евгением Ефименко. – Какие неотъемлемые составляющие входят в концепцию умного города (ИКТ-инфраструктура, ИТ-решения и т. д.)? – Умный город − это концепция комплексного городского развития на основе информационных технологий, целью и задачей которой является обеспечение безопасной и комфортной жизни людей. При этом управление городскими объектами, в том числе на основе показаний множества датчиков первичной информации, − лишь один из ее элементов. На первый план выходит социальная направленность всей системы городского управления, сфокусированная на человеке – его нуждах, удобстве и потребностях. С точки зрения горизонтальной структуры эту концепцию можно рассматривать как совокупность четырех уровней, в равной мере важных и значимых для успешной реализации проектов: базы знаний, представленной в виде электронных реестров, регистров и хранилищ данных в разнообразных областях; процессов, обеспечивающих жизненный цикл знаний и их поддержание в актуальном виде; описанные в электронном виде, эти процессы регламентируют взаимодействие органов государственного управления между […]



18.11.2014

«Электронное правительство» России: новые вызовы, старые проблемы

Владимир Дрожжинов, председатель правления АНО, Центр компетенции по «электронному правительству» Этапы становления «электронного правительства» В России одновременно реализуются «электронные правительства» трех типов (в скобках указан год запуска в эксплуатацию первых компонентов или услуг): 1) сеть многофункциональных центров предоставления услуг (МФЦ, 2008 г.); 2) единый портал предоставления государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ, 2009 г.), региональные порталы и порталы муниципалитетов (органов местного самоуправления), связанных системой межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ); 3) системы «открытого правительства» (2011 г.). Открытые государственные данные уже стали обязательным компонентом веб-сайтов органов государственного и муниципального управления РФ. В октябре 2013 г. общественности была представлена для обсуждения «Концепция развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде», в которой предлагается объединить перечисленные выше типы правительств в интегрированное «электронное правительство» России. В конце декабря того же года уже исправленная и дополненная концепция была утверждена Правительством РФ, и сейчас в Минкомсвязи идет работа по формированию дорожной карты ее реализации. Основные проблемы Активная фаза формирования методической поддержки электронизации госуслуг началась в середине 2010 г., когда общественность была ознакомлена с несколькими версиями документа Минкомсвязи под названием «Системный проект формирования в Российской Федерации электронного правительства». Самым главным методическим достижением этого документа было определение пяти уровней электронизации государственных и муниципальных услуг. Вместе с тем в проекте […]



18.11.2014

Итоги конференции «Информационная безопасность объектов ТЭК»

24 апреля 2014 г. в Санкт-Петербурге в большом конференц-зале гостиницы «Октябрьская» состоялась конференция «Информационная безопасность объектов ТЭК», посвященная актуальным вопросам обеспечения комплексной безопасности крупных предприятий топливно-энергетического комплекса. Организатором конференции выступила компания ООО «Газинформсервис» при поддержке ФСТЭК России, ФСБ России и Службы корпоративной защиты ОАО «Газпром». В мероприятии приняли участие представители предприятий топливно-энергетического комплекса России − руководители подразделений, на которые возложены задачи внедрения, сопровождения, эксплуатации и развития средств и систем обеспечения безопасности. В общей сложности в конференции приняли участие около 250 человек. Формат конференции предусматривал доклады эксплуатирующих организаций о практических аспектах внедрения средств и систем обеспечения информационной безопасности. Докладчиками на конференции выступили представители таких компаний, как ООО «Газпром информ», ООО «Газпром связь», ООО «Газпром трансгаз Самара», ООО «Газпром трансгаз Ухта» и др. Эти выступления были связаны общей идеей − представить аудитории целостное видение типовых подходов к защите крупного холдинга топливно-энергетического комплекса России на примерах реальных проектов. На конференции был рассмотрен опыт внедрения систем обеспечения информационной безопасности по следующим направлениям: обеспечение сетевой безопасности ведомственной сети передачи данных; комплексная защита информации дочернего общества ОАО «Газпром»; подходы к защите центров обработки данных предприятий топливно-энергетического комплекса; создание инфраструктуры открытых ключей Группы компаний ОАО «Газпром»; управление учетными записями и доступом к корпоративным информационным системам как элемент управления информационной безопасностью. Не остались в стороне и […]



18.11.2014

Тестирование систем: чем позднее выявлена ошибка, тем дороже ее исправление

Аналитический центр при Правительстве РФ организовал и провел круглый стол по проблематике испытания и тестирования прикладных автоматизированных систем и ПО в госструктурах. Проверка внедряемого ПО и программно-аппаратных комплексов на соответствие функциональным требованиям, заложенным в техническом задании, нагрузочное тестирование, порядок проведения приемо-сдаточных испытаний – то, о чем часто на практике забывают, полагаясь на достоинства той или иной платформы для разработки прикладного ПО и компетенции конкретного разработчика. Это удобная позиция, благо у заказчиков проекта, как правило, достаточно и других забот, не всегда хватает собственной компетенции в сфере ИТ, не говоря уже о финансировании. А ведь проверка внедряемой системы на соответствие ТЗ, причем уже на стадии разработки продукта, как показывает та же практика, – необходимое условие получение качественной, работающей информационной системы. Цена ошибки резко возрастает при выполнении масштабных, территориально распределенных проектов по информатизации различных сторон деятельности федеральных и региональных органов власти. Алексей Хромов, руководитель дирекции по информационным технологиям Аналитического центра при Правительстве РФ, во вступительном слове выделил два принципиально различных подхода к тестированию автоматизированной системы: привлечение на условиях аутсорсинга сторонней компании-тестировщика и приобретение специализированного инструментария в целях проведения тестирования собственными силами. Анатолий Карпенко, заместитель руководителя дирекции по информационным технологиям Аналитического центра при Правительстве РФ, описал основные подходы к приемо-сдаточным испытаниям согласно действующим ГОСТам […]



18.11.2014

ИТ-траектория модернизации ракетно-космической отрасли

Основные направления внедрения и использования информационных технологий, перспективы применения инфраструктурных решений в ракетно-космической промышленности (РКП) обсуждались на научно-практической конференции «Новые ИТ-решения ведущих разработчиков», организованной 21–22 января Федеральным космическим агентством совместно с ИПК «Машприбор». Приглашенные на мероприятие представители компаний Microsoft, HP и Lenovo ознакомили ИТ-специалистов отрасли с новинками мировых поставщиков в области инфраструктурных решений, программного и аппаратного обеспечения. На конференции прозвучало предложение о создании Центра компетенции информационных технологий Роскосмоса. Практика проведения таких научно-практических конференций в Роскосмосе существует давно, в 2014 г. эстафету их организации принял ИПК «Машприбор». С приветственным словом к участникам конференции обратился Генеральный директор ИПК «Машприбор» В.Н. Масленников. Главный конструктор по информационным технологиям ФГУП ЦНИИмаш С. Тареев представил анализ состояния и перспектив использования информационных технологий в Роскосмосе и РКП. В частности, он рассказал об основных положениях действующей концепции информатизации Роскосмоса, результатах исследований, посвященных созданию единого защищенного информационного пространства отрасли, оценил перспективы создания ИТ-сервисов для обеспечения управления предприятиями РКП. В течение последнего времени предприятия отрасли развивали информационные технологии самостоятельно и обособленно друг от друга, что привело к использованию большого количества разнородных, не интегрированных между собой систем. Нынешний уровень ИТ-инфраструктуры наряду с децентрализацией процессов ИТ-поддержки не обеспечивает эффективного внедрения корпоративных ИТ-решений. Несмотря на то что на предприятиях реализуются однотипные проекты, не […]



18.11.2014

Инструменты аналитики и госуправление

К 2018 г. уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления госуслуг должен составить не менее 90%. Такая цель поставлена в Указе Президента России «Об основных направлениях по совершенствованию системы государственного управления». Одним из инструментов повышения эффективности госуправления за рубежом являются средства аналитики. Насколько востребованы подобные решения в нашей стране? Об этом шла речь на заседании дискуссионного пресс-клуба «Бизнес-аналитика для государственных структур», организованного российским офисом компании SAS. Хороший опыт применения аналитики в качестве средства повышения эффективности управленческих решений в российских условиях накоплен в Санкт-Петербургском информационно-аналитическом центре. С помощью аналитического инструментария осуществляется прогнозирование социально-экономических процессов с учетом взаимовлияния многочисленных факторов развития региона. Но, как показывает практика, потенциал средств бизнес-аналитики в государственных органах управления нашей страны недооценивается, о чем можно судить, в частности, на примере деятельности российского офиса компании SAS. На проекты, связанные с применением инструментов аналитики в госсекторе, за рубежом приходится почти 14% оборота SAS, в нашей стране – менее 10%. Илья КАТЧАН возглавляет направление по работе с государственными компаниями в SAS Россия/СНГ По словам Ильи Катчана, руководителя направления по работе с государственными компаниями в SAS Россия/СНГ, ситуация меняется к лучшему, но не так быстро, как хотелось бы. Возглавляемое им подразделение было создано в российском офисе SAS два года назад. За это время количество […]



18.11.2014

Продукты «Инфосистемы Джет» для телекома и их возможности

Компания «Инфосистемы Джет» объявила о создании Центра телекоммуникационных продуктов и решений (ЦТПР) и выводе на рынок собственных продуктов для операторов связи. «Телекоммуникационные операторы многое знают о своих абонентах, но максимум предложений, на которые может рассчитывать абонент – это роуминговые тарифы после пересечения границы,» – так начала презентацию новых решений Елена Фоминская, директор Центра телекоммуникационных продуктов и решений компании «Инфосистемы Джет». Количество устройств в сети продолжает расти, операторы вынуждены тратить все больше средств на строительство новых каналов связи и расширение существующих; появляется все больше ресурсоемких приложений, а тарифы снижаются ввиду высокой конкуренции. «Инфосистемы Джет» предложила операторам путь решения назревших проблем. С точки зрения компании, для этого нужен комплекс систем управления операторским трафиком, «пронизывающий» инфраструктуру оператора снизу доверху – от нижнего уровня транспортной магистрали до верхнего уровня приложений для маркетинга – и связанный с существующими бизнес-приложениями (OSS/BSS, биллингом, системами анализа и статистики). на фото: Елена Фоминская Если условно разделить комплекс систем управления операторским трафиком на несколько уровней, то следующим после уровня транспорта будет уровень глубокого анализа трафика – DPI. Системы DPI способны «видеть» структуру трафика и давать команды нижележащему уровню, как этот трафик приоритизировать. Один из удачных проектов по внедрению DPI был в прошлом году выполнен компанией «Инфосистмы Джет» на региональных площадках […]



 

ИД «Connect» © 2015-2019

Использование и копирование информации сайта www.connect-wit.ru возможно только с письменного разрешения редакции.

Техподдержка и обслуживание Роман Заргаров


Яндекс.Метрика
Яндекс.Метрика