HP представляет инновационные решения для розничной торговли Новейшие предложения HP созданы для кардинального улучшения качества обслуживания

HP Inc. представила инновационный портфель технологических и сервисных предложений, призванных удовлетворить растущие потребности розничных магазинов и предприятий гостиничного бизнеса. Портфель решений HP Engage поможет клиентам пересмотреть подход к обслуживанию клиентов. Кроме того, новые розничные решения HP будут доступны в рамках предложения кампании «устройства как услуга» (DaaS), которая позволяет клиентам легко и эффективно управлять технологическими аспектами своего бизнеса.

Компания HP продолжает инвестировать в исследования и разработки, которые помогают операторам розничной торговли соответствовать меняющимся ожиданиям своих клиентов. Розничные и гостиничные операторы стремятся сделать взаимодействие с клиентами более тесным и интерактивным. Портфель HP Engage является наглядным примером того, как инвестиции HP в новейшие технологии  помогают розничным компаниям улучшить взаимодействие со своими клиентами.

 «Сфера розничной торговли постоянно развивается. Помимо новых технологий для улучшения взаимодействия с клиентами и нового подхода к обслуживанию в магазине, розничные компании стремятся более эффективно управлять своими устройствами, — говорит Натасья Андринга (Natasja Andringa), руководитель подразделения решений для розничной торговли в регионе EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка), HP Inc. — Новая линейка продуктов HP Engage, основанная на анализе потребностей клиентов и нашей культуре инноваций, а также ее доступность благодаря программе HP DaaS обеспечивают производительность, безопасность и гибкость, необходимые компаниям для формирования торговой среды, ориентированной на предоставление покупателям хороших впечатлений».

 «Будучи мировым лидером среди брендов женской одежды премиум-класса, Escada выступает за яркий, непренужденный современный дизайн, предлагая своим покупателям сверхмодную повседневную одежду  до нарядов для красных ковровых дорожек. Благодаря компактному дизайну, гибкости применения  и производительности мы выбрали решение HP Engage Go Convertible, чтобы наши партнеры могли предоставить своим клиентам более персонализированное и высококлассное обслуживание», — комментирует Клаус Беккер (Klaus Becker), директор, Global IT, Escada.

Связь с клиентами там, где она важнее всего

HP Engage Go Convertible — это решение, позволяющее осуществить плавный переход от стационарных операций к мобильным и предоставлять клиентам более комплексное, но при этом безопасное обслуживание. Характеристики системы HP Engage Go Convertible:

  • Компактный дизайн, продуманная мобильность  — обеспечивает наилучшее обслуживание клиентов благодаря современному решению, которое позволяет операторам розничного и гостиничного бизнеса мгновенно проверять наличие товара, регистрировать товар и проводить сделки на кассе или в торговом зале.
  • Защита данных клиента и предприятия  — гарантирует безопасность данных клиента и компании с помощью самовосстанавливающейся BIOS для ПК, новой технологии блокировки планшетов HP Smart Dock для предотвращения кражи данных из док-станции, а также двухфакторной аутентификации с дополнительным встроенным считывателем отпечатков пальцев[i]или считывателем NFC1.
  • Скорость, производительность, надежность и долговечность —  работая на ОС Windows 10[ii] и высокоскоростных процессорах Intel 7-го поколения[iii], система HP Engage Go Convertible способна выдержать работу в жестких условиях розничной торговли или гостиничного бизнеса и обладает прочной конструкцией, соответствующей военным стандартам США (MIL-STD)[iv].

Система HP Engage Go Mobile является сопутствующим устройством для HP Engage Go Convertible и доступна без док-станции только для мобильных операций. HP Engage Go Mobile имеет тот же дизайн, безопасность и долговечность, что и система Go Convertible. Благодаря 13 часам автономной работы и технологии HP Fast Charge, обеспечивающей зарядку 50% батареи всего за 30 минут,[v] HP Engage Go Mobile обеспечивает непревзойденное обслуживание на ходу.

Расширьте свои возможности в магазине и за его пределами

HP Engage Flex Pro и HP Engage Flex Pro-C  — это безопасные платформы модульной системы, которые позволяют операторам гостиничного и розничного бизнеса без труда управлять всем предприятием от торговой площадки до бэк-офиса с возможностью работы даже в самых сложных условиях. Совершенно новая система HP Engage Flex ProC предоставляет все те же возможности, что и HP Engage Flex Pro, но на 30 процентов компактнее с точки зрения размера, чем системы предыдущего поколения. HP Engage Flex Pro и HP Engage Flex Pro-C отличаются следующими характеристиками:

  • Максимальная гибкость, позволяющая розничным компаниям произвести наиболее удобную настройку для точки продажи, видеонаблюдения, процесса выполнения/контроля или цифровых вывесок с гибкими возможностями подключения, графики, сетевого соединения и аксессуаров[vi].
  • Более высокая производительность, позволяющая решить любую задачу розничного или гостиничного оператора благодаря ОС Windows 102, 8-му поколению процессоров Intel® [vii] и памяти с технологией Intel® Optane™[viii], а также настроить емкость благодаря возможностям твердотельных накопителей Intel® Optane™, SATA или M.2 — до пяти на HP Engage Flex Pro и до четырех на HP Engage Flex Pro-C.
  • Безопасность, управляемость и надежность благодаря аппаратной системе самовосстановления HP Sure Start Gen4[ix]. Управляйте своей системой с различными ОС благодаря пакету HP Manageability Integration Kit[x], поддерживайте критические процессы ОС благодаря HP Sure Run[xi] и восстанавливайте свой образ по сети благодаря HP Sure Recover[xii].

Доступно в виде услуги благодаря HP DaaS

HP расширяет свое предложение «устройство как услуга» (DaaS) для продуктов из портфеля HP Engage, позволяя розничным и гостиничным операторам приобретать, обслуживать и контролировать технологии, необходимые для ведения бизнеса. Благодаря предложению HP DaaS операторы розничной торговли и гостиничного бизнеса получают необходимые устройства и услуги по управлению жизненным циклом для повышения эффективности, улучшения качества обслуживания клиентов и высвобождения ИТ-ресурсов. Кроме того, компании могут воспользоваться аналитическими возможностями и возможностями упреждающего управления HP DaaS, которые позволяют анализировать работоспособность устройств и прогнозировать потенциальные проблемы и угрозы безопасности, чтобы их можно было устранить до того, как они повлияют на обслуживание клиентов или производительность сотрудников. Чтобы узнать больше о планах и возможностях предложения HP «устройство как услуга», посетите страницу www.hp.com/go/DaaS.

Для получения дополнительной информации о решениях HP для розничного бизнеса, посетите сайт www.hp.com/go/retail

Доступность на рынке

HP Engage Go Convertible и HP Engage Go Mobile поступят в продажу в сентябре.

HP Engage Flex Pro и HP Engage Flex Pro-C поступят в продажу в сентябре.

 

[i] Дополнительные функции приобретаются отдельно или в качестве дополнительной настраиваемой функции; считыватель магнитных карт приобретается дополнительно.

[ii] Доступность некоторых функций и возможностей зависит от установленной версии ОС Windows. На некоторых системах для использования всех возможностей ОС Windows может потребоваться обновить и/или отдельно приобрести аппаратное обеспечение, драйверы и обновление BIOS. Операционная система Windows 10 обновляется автоматически, и функция обновления всегда включена. С течением времени для загрузки обновлений может потребоваться оплата услуг интернет-провайдера и выполнение дополнительных требований. См. http://www.windows.com.

[iii] Технология Multi-Core повышает производительность лишь некоторых программных продуктов. Не все пользователи и не все приложения смогут получить преимущества от использования данной технологии. Производительность и тактовая частота зависят от конфигурации аппаратных средств и программного обеспечения. Нумерация и маркировка Intel не являются показателем более высокой производительности.

[iv] Испытания по стандарту MIL-STD запланированы, но не призваны доказать соответствие требованиям Министерства обороны США или пригодность для военного использования. Результаты испытаний не являются гарантией производительности при аналогичных условиях в будущем. Для защиты от случайного ущерба необходимо дополнительно приобрести пакет услуг HP Accidental Damage Protection Care Pack.

[v] Повышает уровень заряда батареи до 50 % за 30 минут, когда система выключена или находится в режиме ожидания. Необходим адаптер питания мощностью не менее 65 Вт. После достижения уровня заряда 50 % процесс зарядки вернется в обычный режим. Время зарядки может варьироваться в диапазоне +/-10% в зависимости от допуска в системе.

[vi] Продается отдельно или в качестве дополнительной настраиваемой функции.

[vii] Технология Multi-Core повышает производительность лишь некоторых программных продуктов. Не все пользователи и не все приложения смогут получить преимущества от использования данной технологии. Производительность и тактовая частота зависят от конфигурации аппаратных средств и программного обеспечения. Нумерация и маркировка Intel не являются показателем более высокой производительности.

[viii] Технология ускорения памяти Intel® Optane™ не заменяет и не увеличивает емкость модуля DRAM в вашей системе и требует настройки с помощью дополнительного процессора Intel® Core™ i(5 or 7)+.

[ix] Технология HP Sure Start Gen4 доступна на HP Engage Flex Pro с 8-м поколением процессоров Intel®.

[x] Пакет HP Manageability Integration Kit можно скачать с сайта http://www.hp.com/go/clientmanagement.

[xi] Технология HP Sure Run доступна на HP Engage Flex Pro с 8-м поколением процессоров Intel®.

[xii]Технология HP Sure Recover доступна на HP Engage Flex Pro с процессорами Intel® 8-го поколения и требует открытого проводного сетевого подключения. Недоступно на платформах с несколькими внутренними накопителями или Intel® Optane™. Перед использованием HP Sure Recover необходимо сохранить важные файлы, данные, фотографии, видео и т. д., чтобы избежать потери данных.

www.hp.ru.








 

ИД «Connect» © 2015-2018

Использование и копирование информации сайта www.connect-wit.ru возможно только с письменного разрешения редакции.

Техподдержка и обслуживание Роман Заргаров


Яндекс.Метрика
Яндекс.Метрика