МТТ подключает 8-800 для НТВ-ПЛЮС

ОАО «МТТ», оператор мультисервисных услуг связи, IP-сервисов, дальней связи и услуг транзита трафика и российский оператор спутникового телевещания «НТВ-ПЛЮС», заключили договор на предоставление вещателю федерального многоканального номера 8-800.

МТТ победил в тендере ОАО «НТВ-ПЛЮС» (входит в АО «Газпром-Медиа Холдинг») на подключение федерального бесплатного номера 8-800, который компания провела в августе 2016 года.

Услуга 8-800 включает в себя маршрутизацию вызовов в зависимости от дня недели, времени суток, доступности сотрудников, интенсивности звонков и других факторов. Кроме того, с помощью такого номера можно объединить все филиалы компании в единую телефонную сеть, а также организовать многоканальную горячую линию для служб поддержки и принять все поступающие звонки. Номер может использоваться вне зависимости от местонахождения пользователя услуги и сохраняется при переезде.

«Спутниковое телевидение становится одним из основных каналов потребления видеоконтента в России — абонентские базы ТВ-операторов растут, что предъявляет высокие требования к клиентским сервисам для вещателей, — отмечает Анна Бойко, директор по корпоративным коммуникациям ОАО «МТТ».

Номер 8-800 от МТТ – это удобный и надежный инструмент, позволяющий в кратчайшие сроки организовывать «горячие», многоканальные линии и повышать качество коммуникаций с абонентами, не теряя ни одного звонка и обращения».

www.mtt.ru

 








 

ИД «Connect» © 2015-2017

Использование и копирование информации сайта www.connect-wit.ru возможно только с письменного разрешения редакции.

Техподдержка и обслуживание Роман Заргаров


Яндекс.Метрика
Яндекс.Метрика