Внедрение электронного документооборота в органах государственной власти: типовые задачи

Алексей Алексеев, директор по маркетингу, ОАО «Электронная Москва» Специфика внедрения СЭД в госсекторе В настоящее время в учреждениях и организациях органов законодательной, исполнительной и муниципальной власти, а также хозяйствующих субъектов различных форм собственности нашей страны используется множество различных систем электронного документооборота. Как правило, они представляют собой огромный подкласс территориально распределенных автоматизированных систем, основной целью которых являются решение задач внутреннего управления, межведомственного взаимодействия и обработки обращений населения, а также повышение производительности и эффективности документооборота и делопроизводства в целом. Государственные структуры в сравнении с коммерческими компаниями и промышленными предприятиями при внедрении и эксплуатации СЭД более требовательные заказчики, а сами проекты автоматизации работы с документами в государственном учреждении или органе власти – самые трудоемкие. В различных ведомствах курсирует колоссальное количество документов различного формата, и объемы гораздо больше, чем в любой, даже очень крупной коммерческой компании. К тому же «зоопарк» систем и слабая интеграция их между собой – обычное явление в государственной структуре на старте проекта внедрения электронного документооборота. Например, до начала использования нынешней СЭД в Правительстве Москвы насчитывалось несколько слабо интегрированных между собой систем. Такая ситуация не позволяла решать важные задачи по совершенствованию госуправления: сокращение времени на обмен информацией, повышение уровня обслуживания, качества и доступности государственных услуг, оптимизация и регламентация процедур, перевод предоставляемых государственных услуг […]


Полная версия доступна только зарегистрированным пользователям !








 

ИД «Connect» © 2015-2017

Использование и копирование информации сайта www.connect-wit.ru возможно только с письменного разрешения редакции.

Техподдержка и обслуживание Роман Заргаров


Яндекс.Метрика
Яндекс.Метрика