Фармацевтическая компания «Акрихин» совместно с интегратором «Первый Бит» (офис «Спортивная») провела полное импортозамещение иностранной RPA-платформы и выстроила парк программных роботов. Вместо ушедшего вендора промышленную роботизацию запустили на отечественном ПО PIX RPA. Результат — более 100 роботизированных процессов и экономия свыше 20000 рабочих часов персонала в год.
Экстренная миграция без остановки процессов
Когда зарубежный вендор покинул рынок, «Акрихин» оказался в жестких временных рамках: лицензия на прежнее ПО истекала, останавливать роботов было нельзя — они вросли в операционку бизнеса. За четыре месяца команда «Первого Бита» не просто перенесла существующий парк роботов на платформу PIX RPA, но и масштабировала систему, продолжая развития направления.
«Мы рисковали не успеть до окончания лицензии. Пришлось работать в режиме тушения пожаров, управлять ожиданиями бизнеса и держать в голове план Б. Но миграция заняла всего четыре месяца, и бизнес даже не заметил перехода. Роботы не просто сохранились — они эволюционировали. Сегодня это не просто автоматизаторы, а «лакмусовая бумажка» для поиска узких мест в процессах. Они реально изменили культуру работы коллег с цифровыми инструментами», — комментирует Самир Ильясов, руководитель отдела развития проектов офиса «Спортивная» компании «Первый Бит».
Что делают роботы? От счетов до реестра Минюста
Сегодня цифровые сотрудники «Акрихина» закрывают полный цикл рутинных операций в трех ключевых доменах:
- Финансы: обработка сотен счетов-фактур, платежных поручений, налоговых документов и банковских сверок. Ошибки ручного ввода ушли в прошлое.
- Логистика и цепочки поставок: автоматический мониторинг ЭДО, трансфер данных между Oracle eBS, SAP и СБИС, управление маркировкой.
- Регуляторика и юрблок: это отдельный контур, критичный для фармы. Роботы ежедневно мониторят изменения в реестре Минюста, обновления инструкций в ГРЛС и следят за сроками регистрационных удостоверений. Регуляторные риски компании снижены кратно.
ИТ-ландшафт как конструктор
Сложность проекта заключалась в гетерогенной среде заказчика. «Акрихин» работает одновременно в Oracle eBS, SAP, системах клиент-банк и ЭДО. Роботы PIX RPA выступают в роли универсального «клея»: они бесшовно соединяют разрозненные системы без доработки ядра каждой из них.
«Мы не просто сделали копию старых роботов. Мы пересобрали процессы под новые реалии. Сейчас у нас сформирован масштабируемый контур роботизации, который готов тиражироваться на новые бизнес-задачи без потери качества и скорости», — комментирует Илья Худяков, руководитель отдела автоматизации бизнес-процессов «Акрихин».
Цифры и смыслы
Главный измеримый итог проекта — освобождение более 20000 человеко-часов в год, что эквивалентно экономии более 10 FTE. Сотрудники финансового, логистического и юридического департаментов перестали тонуть в рутине и переключились на аналитику, контроль и нестандартные задачи.
Роботизация процессов в компании активно продолжается: только решения, внедрённые в 2025 году, уже обеспечивают экономию более чем 2 FTE. В дальнейшем планируется сохранять сопоставимые темпы оптимизации, масштабируя успешные кейсы и внедряя новые программные роботы в ключевые бизнес‑процессы.
Со стороны вендора проект оценили как эталонный по скорости и качеству внедрения:
«Кейс «Акрихина» — яркий пример того, как PIX RPA работает в условиях жестких сроков и сложного legacy. Мы показали, что российское ПО способно не просто заместить иностранное, а дать кратный прирост эффективности. Прозрачность процессов, снижение ошибок и тысячи сэкономленных часов — вот настоящая ценность цифровизации», — прокомментировал Глеб Калкутин, директор направления RPA, PIX Robotics.
Источник: «Первый Бит»
