ТЕМАТИКА ПРОДУКЦИИ Телефония
НАИМЕНОВАНИЕ БИТ.Phone
ПРОИЗВОДИТЕЛЬ Первый Бит
ПОСТАВЩИК Первый Бит
ИСТОЧНИК (URL) https://www.1cbit.ru/1csoft/bit-telephoniya/?utm_source=connect-wit
ОПИСАНИЕ
БИТ.Phone подходит компаниям любого масштаба, которым важно быть постоянно на связи со своими клиентами и для которых потеря звонков от них является критичной: предприятиям торговли и сферы услуг, транспортным компаниям, онлайн и офлайн сервисам.
БИТ.Phone позволяет автоматизировать работу сотрудников с обработкой входящих и исходящих звонков. Руководители смогут контролировать скорость работы персонала, назначать списки обзвона и быть уверенными в актуальности клиентской базы.
ХАРАКТЕРИСТИКИ И ПРЕИМУЩЕСТВА
- Звонки в 1 клик прямо из 1С;
- Подключение стационарного телефона или гарнитуры;
- Доработка функционала под задачи клиента;
- Сокращение времени на обработку звонков;
- Планирование количества звонков.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
- Запись и история всех звонков
- Создание списков обзвона для сотрудников;
- Распределение звонков по их приоритетности;
- Панель эффективности работы сотрудников;
- Подключение к звонку в режимах «Прослушать», «Подсказать», «Конференция»;
- Автоматическое определение контрагента, открытие его карточки и поиск информации о звонящем
Сайт: www.1cbit.ru
Адрес: г. Москва, Воронцовская улица, 35б, к2
Телефон: +7 (495) 748-07-77
E-mail: 1c@1cbit.ru
