BitrixGPT — собственная AI-модель онлайн-сервиса для совместной работы Битрикс24. Она встроена в ключевые решения платформы: Чаты, Синк, Задачи, CRM, Сайты, Ленту и Почту. В декабре прошлого года компания выпустила собственную модель для повышения безопасности решений, независимости от сторонних вендоров и гибкой настройки пользовательских сценариев — и сейчас готова подвести итоги ее работы за прошедший год.
Спустя год с создания BitrixGPT компания презентовала итоги работы платформы ИИ-моделей внутри продукта.
Аналитика показывает, что в ноябре 2025 года моделью воспользовались 50 тыс. порталов. Также в декабре число ежемесячных обработанных запросов более чем в 15 пользовательских сценариях приблизилось к отметке в 3 млн.
В планах у компании в ближайшее время — расширить количество пользовательских сценариев с участием AI-модели.
«Создание собственной AI-модели стало наиболее эффективным решением для нас и наших клиентов. Переход для пользователей прошёл бесшовно, повысил производительность, качество ответов и обеспечил регулярные обновления. Мы видим хорошие результаты нашей работы за первый год, и не планируем останавливаться на достигнутом: наша компания находится в постоянном процессе улучшения и модернизации BitrixGPT, чтобы обеспечить максимальную полезность AI-модели для пользователей» — Сергей Нотевский, AI-lead Битрикс24.
Источник: Битрикс24
