Повышение скорости обслуживания покупателей стало результатом перехода ритейлера на новое кассовое ПО в ноябре 2022 года. Интуитивно понятный интерфейс и наборы горячих клавиш минимизируют ошибки и ускоряют работу кассиров. Это позволило повысить пропускную способность магазинов и сократить очереди.
ИТ-департамент ритейлера в команде с аналитиками интегратора CSI проводили замеры скорости работы касс на примере обработки чеков из 10 позиций. С переходом на кассовую систему Set Retail было зафиксировано ускорение кассовых операций на 11,5%.
Александр Осадчий, директор по информационным технологиям и автоматизированным системам ТС «Реми»: «С ускорением работы касс мы ожидаем и рост доходности магазинов: после интеграции нового программного решения за то же время через кассы проходит большее количество покупателей. При этом окупаемость вложений в обновление всей системы займет около месяца».
Алексей Анкудинов, директор по программным продуктам Set компании CSI: «Спасибо проектной команде ритейлера за быстрые коммуникации и чёткое ведение проекта. Рады открыть ТС «Реми» новые возможности для развития бизнеса с помощью Set Retail. К системе легко подключить любую программу лояльности с помощью готовых интеграционных модулей и открытого API, она поддерживает запуск касс самообслуживания, поможет ритейлеру экономить на эквайринге через подключение на кассе новых типов оплат, в том числе по QR».
