Компания «Первый Бит», офис Спортивная, опубликовала результаты исследования ИТ-зрелости медицинских организаций России за 2025 год.
В рамках исследования эксперты провели интервью с представителями более 200 медицинских учреждений различного профиля и масштаба: многопрофильных медицинских центров (в том числе со стационаром), санаторно-курортных учреждений, пансионатов, стоматологических и специализированных клиник.
Респондентами выступили ИТ-директора, генеральные директора и руководители медицинских подразделений. Сформированная выборка позволяет зафиксировать ключевые отраслевые тенденции.
За последние пять лет цифровая трансформация в российском здравоохранении прошла путь от экспериментов к устойчивой управленческой практике. Автоматизация ключевых процессов, внедрение медицинских информационных систем (МИС), интеграция с Единой государственной информационной системой в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ) и развитие цифровых сервисов для пациентов стали стандартом для значительной части отрасли.
Результаты исследования показывают: рынок входит в этап осмысленной цифровизации. Несмотря на высокий уровень технологической оснащённости, темпы внедрения новых решений становятся более взвешенными, а стратегии автоматизации смещаются в сторону приоритетных и обязательных направлений. Для большинства медицинских организаций ключевой задачей становится соблюдение регуляторных требований при одновременном поиске проектов с понятным эффектом для бизнеса и пациентов.
Рост зрелости: фокус на нормативной базе и устойчивости процессов
Крупные медучреждения активно инвестируют в автоматизацию и внедрение специализированных медицинских информационных систем (МИС). В 2026 году 71% из них также продолжит инвестировать в автоматизацию. Их успешный опыт служит ориентиром для рынка и способствует распространению передовых ИТ-практик. Малые и средние учреждения отдают предпочтение поэтапному внедрению технологий, фокусируясь на наиболее приоритетных направлениях. Половина из них продолжат автоматизироваться в 2026 году.
При этом структура автоматизации указывает на потенциал дальнейшего развития. Интеграции с электронным документооборотом для пациентов, мобильными приложениями и медицинским оборудованием сегодня реализованы в среднем у 24% респондентов. В ближайшие годы эти направления рассматриваются как следующие шаги цифрового развития: 18% организаций планируют наладить дополнительный обмен данными с ЕГИСЗ, ещё 11% — интеграции с клиническими лабораториями.
Эксперты отмечают, что что текущий этап цифровизации формирует прочную основу для дальнейшего роста эффективности.
«Там, где автоматизация выходит за рамки формального обмена данными и охватывает реальные бизнес-процессы, клиники быстро видят эффект. Например, при автоматизированном обмене с лабораториями исчезает ручная работа с почтой и файлами, результаты анализов автоматически попадают в карту пациента и становятся доступными врачу и пациенту без задержек. В итоге снижается нагрузка на персонал, ускоряется обслуживание и повышается качество данных», — пояснил руководитель направления автоматизации медицины в компании «Первый Бит», офис Спортивная, Ринат Фатуллаев.
Ландшафт МИС и роль ИТ-команд
Одной из особенностей рынка, зафиксированных исследованием, остаётся многообразие медицинских информационных систем. Широкий выбор решений позволяет учреждениям подбирать МИС под свои задачи, однако одновременно повышает требования к интеграции и управлению ИТ-ландшафтом.
Во многих медучреждениях ИТ-команды работают в условиях ограниченных ресурсов, что усиливает роль внешних подрядчиков и партнёров. В таких условиях на первый план выходит не просто внедрение систем, а выстраивание устойчивой архитектуры и понятных процессов сопровождения.
Планы на 2026 год: осторожный рост и приоритет практических решений
Отвечая на вопросы о планах на 2026 год, медицинские организации демонстрируют прагматичный подход: 46% респондентов планируют активные инвестиции в цифровизацию, отдавая предпочтение проектам с прогнозируемым эффектом и автоматизации по требованиям регулятора.
Среди факторов, влияющих на темпы внедрения, респонденты называют ограниченность бюджетов, сложность интеграции решений и дефицит квалифицированных ИТ- и технических специалистов, а также рост регуляторной нагрузки. В результате особым спросом пользуются точечные и быстро окупаемые проекты: готовые МИС с преднастроенными интеграциями, сервисы передачи данных, лабораторные и телемедицинские модули, решения для электронного документооборота.
«Рынок всё чаще делает выбор в пользу решений по принципу „подключи и работай“. Такие продукты позволяют получить измеримый результат в сжатые сроки и минимизировать риски. Кроме того, их стоимость прозрачна и понятна: часть сервисов работает по подписочной модели, а финансовый эффект от внедрения можно достаточно быстро и наглядно посчитать», — отметила руководитель отдела цифровизации медицины в компании «Первый Бит» Татьяна Емельянова.
Какие технологии будут формировать цифровую медицину после 2026 года
Исследование показывает: в ближайшие годы цифровая медицина в России будет развиваться не равномерно, а за счёт точек максимальной отдачи. Ключевым драйвером становится искусственный интеллект для врача — именно этот вектор респонденты считают наиболее перспективным и практически применимым.
Так, 54% участников исследования называют главным трендом алгоритмы ИИ, позволяющие индивидуализировать лечение — прежде всего за счёт анализа медицинских изображений, анамнеза и клинических данных. Высокий ROI, дефицит врачей и рост требований к качеству медицинской помощи делают ИИ самым быстрорастущим направлением автоматизации. На втором месте — телемедицина нового поколения.
28% респондентов считают трендом телемедицинские сервисы с чат-ботами и виртуальными помощниками, а ещё 25% ожидают, что дистанционные консультации и диагностика станут более доступными и массовыми. При этом исследование фиксирует важный разрыв восприятия: среди клиник, которые пока не оказывают телемедицинские услуги, лишь 17% считают её ключевым трендом на горизонте пяти лет. Это указывает на сдержанный, но потенциально взрывной рост сегмента.
Отдельное внимание респонденты уделяют удалённому мониторингу состояния пациентов.
21% участников исследования делают ставку на носимые устройства, обеспечивающие непрерывный сбор показателей здоровья и расширяющие возможности профилактики и диспансерного наблюдения.
13% респондентов верят в развитие роботизированной хирургии, где роботы под контролем врача смогут выполнять малоинвазивные операции.
6% отмечают перспективы очков дополненной реальности, повышающих точность визуализации и поддержку хирургов во время операций.
Практичным, но требующим зрелости направлением остаётся RPA.
10% респондентов относят программную роботизацию процессов (работу со страховыми, банками, прикрепление анализов) к ключевым трендам, при этом эксперты подчёркивают: такие решения эффективны только при наличии зрелой МИС и готовности клиники к изменению внутренних процессов.
Важно, что восприятие трендов сильно зависит от типа учреждения.
Почти половина многопрофильных медицинских центров видят серьёзный потенциал ИИ в здравоохранении, тогда как 65% санаториев и 69% специализированных центров относятся к технологическим трендам и развитию ИИ скептически. Это подтверждает: рынок входит в фазу сегментированной цифровизации, где лидерами становятся организации с более сложной структурой и управленческими задачами.
В целом исследование фиксирует стратегический сдвиг: автоматизация в России постепенно движется от автоматизации критически важных процессов к более продвинутым технологиям. В отличие от мирового рынка, где уже доминируют телемедицина и ИИ, российская медицина проходит этот путь поэтапно — начиная с решений, которые дают быстрый эффект, снижают нагрузку на персонал и повышают качество лечения.
Подходы к автоматизации в зависимости от масштаба
Экспертные рекомендации исследования предлагают дифференцированный подход. Малым медучреждениям с выручкой менее 500 млн. рублей рекомендуется начать с поэтапной автоматизации и устранения ручных процессов.
Средним медучреждениям (500 млн. – 1,5 млрд. рублей) — выстраивать сквозные процессы и внедрять аналитические инструменты.
Крупным медицинским организациям (от 1,5 млрд. рублей) — фокусироваться на комплексной архитектуре, ИИ-сервисах и интеграционных платформах.
«Запрос на единую базу данных и интеграцию процессов становится ключевым для среднего сегмента. Здесь открывается окно возможностей для решений, которые позволяют масштабироваться безболезненной смены платформ», отметил эксперт в сфере автоматизации ГК «Эксперт» Илья Щеглов.
Итоги: этап осмысленной цифровизации
Результаты исследования демонстрируют: российское здравоохранение вступает в новый этап цифровой зрелости, где приоритетом становится не масштабное внедрение, а системная интеграция процессов и продуктов.
Дальнейший рост будет зависеть от скорости перехода с «регуляторной» цифровизации к интеграции с лабораториями, оборудованием, сервисами для пациентов. Этот процесс будет идти быстрее, если компании будут работать над повышением качества данных и выстраивать единую ИТ-инфраструктуру.
Скорость автоматизации медицины сильно зависит от выхода на рынок удобных и доступных «коробочных» решений и формирования центров компетенций.
Грядущий 2026 год станет временем осторожных, но результативных инвестиций. Учреждения выбирают автоматизацию, которая даёт быструю и измеримую пользу: сокращает ручной труд, ускоряет обслуживание пациентов, снижает число ошибок и повышает прозрачность процессов.
Исследование_по_медицине_11_12_25_финал_согласование
Источник: «Первый Бит»
