ИТ-интегратор «Первый Бит» совместно с PIX Robotics выпустили PIX Оператор – интеллектуального цифрового помощника нового поколения для работы с корпоративными данными и бизнес-системами.
PIX Оператор позволяет сотрудникам взаимодействовать с информационными системами компаний, формулируя запросы на естественном языке. Пользователь может задавать вопросы, получать аналитику, искать данные и выполнять рабочие операции через единое диалоговое окно без необходимости разбираться в интерфейсах различных систем.
Ключевая особенность решения – использование локальных языковых моделей и возможность развертывания внутри ИТ-контура заказчика. Это обеспечивает высокий уровень безопасности данных и позволяет использовать технологии искусственного интеллекта в соответствии с корпоративными требованиями по информационной безопасности.
PIX Оператор может применяться для работы с решениями «1С» (ERP, CRM, кадровыми системами, service desk), а также с корпоративными базами знаний и другими источниками данных о работе компании.
Интеллектуальный помощник умеет анализировать информацию из корпоративных систем, баз знаний и документов, а также формировать отчеты и аналитику по словесным запросам. PIX Оператор станет единой точкой доступа к данным компании, что упростит выполнение типовых операций и повысит производительность труда.
«Мы видим PIX Оператор как следующий этап развития корпоративных ИИ-решений. Если раньше компаниям требовались отдельные интерфейсы для каждой системы, то теперь сотрудник может просто задать вопрос и получить необходимую информацию или результат. Для нас особенно важно, что решение может работать полностью локально, внутри инфраструктуры клиента. Это открывает возможности использования ИИ даже для организаций с высокими требованиями к безопасности данных. Мы ожидаем высокий интерес к продукту со стороны среднего и крупного бизнеса, где стоит задача повышения эффективности сотрудников без масштабных изменений существующего ИТ-ландшафта», – отметил руководитель дирекции PIX компании «Первый Бит» Иван Баженов.
«Такие решения превращают ИИ в единое окно доступа к разным корпоративным системам: вместо того чтобы осваивать десятки интерфейсов, сотрудник просто формулирует запрос на естественном языке и получает результат. PIX Оператор развивает этот подход и при этом полностью работает внутри ИТ-контура заказчика, что делает его применимым даже там, где предъявляются высокие требования к безопасности данных», – добавил руководитель дирекции AI компании «Первый Бит» Николай Абрамов.
Источник: Первый Бит
