Системный интегратор «КОРУС Консалтинг» обнародовал данные по услугам, которые оказались востребованы в первом полугодии 2023 года. В частности, по данным аналитиков компании за отчетный период в сравнении с первым полугодием прошлого года вырос спрос на заказную разработку ПО, услуги по миграции на отечественные ERP-системы, ИТ-консалтинг, внедрение B2B-порталов, СЭД, портальных решений и HR-сервисов. Наряду с сохранившимся трендом на импортозамещение, бизнес стал более взвешенно подходить к ИТ-проектам. При этом растет спрос не только на внедрение, поддержку и импортозамещение ИТ-решений, но и на услуги стратегического ИТ-консалтинга, комплексной цифровой трансформации, управления программами проектов.
ИТ-рынок успокоился
Больше всего (на 50%) вырос спрос на решения в сфере Digital HR – внедрение корпоративных порталов, сервисов для адаптации персонала, инструментов геймификации и управления KPI. На 30% увеличился спрос на модернизацию ERP- и WMS-систем, а также услуги по заказной разработке ПО. В области управления электронным документами, бизнес-процессами и корпоративным контентом (low-code/no-code) – рост спроса составил 20%. Также в три раза увеличилось число запросов на внедрение решений в области электронной коммерции – создание B2B-порталов, личных кабинетов и маркетплейсов. В целом можно отметить активное развитие веб-технологий и облачных приложений, которые позволяют бизнесу не вкладываться в покупку собственного аппаратного обеспечения и модернизацию своей инфраструктуры.
Также эксперты отмечают, что в 2023 году ИТ-рынок в целом стал «спокойнее», а заказчики более осознанно подходят к изменениям ИТ-ландшафта по сравнению с 2022 годом, когда компаниям требовалось экстренно заменить зарубежные ИТ-продукты. Бизнес начал оценивать, соответствуют ли новые решения не только задачам быстрого импортозамещения, но и долгосрочной ИТ-стратегии. Увеличилось количество MVP-запусков, поскольку компании хотят в кратчайшие сроки начать работать в обновленных системах и быстро оценивать их эффективность.
«Наша задача – своевременно реагировать на изменения спроса и фокусироваться на тех продуктах и услугах, которые востребованы рынком, – пояснил результаты анализа генеральный директор ГК «КОРУС Консалтинг» Александр Семенов. – При этом мы не только усиливаем нашу экспертизу в области консалтинга и внедрения существующих ИТ-решений, но и создаем собственные продукты и компании в ответ на меняющиеся запросы клиентов. Это возможно благодаря тому, что “КОРУС Консалтинг” сейчас развивается как платформа для создания новых бизнесов – у нас есть необходимые ресурсы и выстроенные процессы поддержки и развития лидеров и команд. Мы постоянно открыты для сотрудничества и готовы встраивать в наш портфель новые практики быстро и с предсказуемой эффективностью».
Импортозамещение интеграторов
По мнению аналитиков компании на динамику спроса повлияли: необходимость миграции на российское ПО, а также кардинальные изменения на некоторых рынках, где перестали действовать иностранные системные интеграторы. Многие компании, входившие в международные холдинги, раньше сами не занимались внедрением, поддержкой и развитием ИТ-систем. Сейчас они вынуждены либо развивать собственные ИТ-компетенции, либо искать надежных партнеров, которые возьмут на себя эти задачи. При этом отечественные системные интеграторы, которые ранее вполне успешно конкурировали с иностранными, сейчас достаточно компетентны, чтобы внедрять в отечественных компаниях лучшие международные практики без потери качества и уровня сервиса.
