Почти половина россиян (45,1%) применяют искусственный интеллект в работе и повседневной жизни для поиска информации в интернете. Об этом свидетельствуют данные опроса, проведенного финансовой онлайн-платформой WEBBANKIR, пишет «Российская газета».
Еще 21,6% используют ИИ для создания контента – текстов, музыки или изображений. 12,4% опрошенных доверяют нейросетям советы по жизненным ситуациям, а 10,5% предпочитают общаться с ними на личные темы. Для расчетов и решения сложных задач ИИ востребован у 11,8% участников исследования.
При этом 42,6% россиян ни разу не пользовались ИИ-сервисами. Из них 22,2% отметили, что не заинтересованы в нейросетях, а 4,6% признались, что такие решения кажутся им слишком сложными. Тем не менее, 15,7% опрошенных допускают возможность использования ИИ в будущем.
По мнению большинства респондентов (60,8%), наибольшую пользу искусственный интеллект способен принести в информационной сфере. Также перспективными направлениями названы производство и промышленность (47,7%), транспорт и логистика (41,8%), образование (41,2%) и медицина (37,9%). Реже ИИ связывают с финансами (28,1%), военной сферой (26,8%) и сельским хозяйством (24,2%). Минимальный потенциал, по мнению опрошенных, технологии имеют в литературе и искусстве – лишь 17% считают, что здесь от них возможна реальная польза.
При этом риски применения ИИ россияне оценивают не менее высоко. Больше всего опасений вызывает медицина – об этом сказали 53,6% респондентов. На втором месте – военная сфера (43,1%), на третьем – финансы (35,3%).
Среди конкретных угроз чаще всего называлась возможность искажения реальности и распространения фейков (50,3%). Почти столько же участников опроса (47,7%) опасаются использования технологий в преступных схемах. 47,5% считают, что из-за чрезмерного доверия к виртуальным помощникам люди рискуют потерять самостоятельность. Еще 42,5% респондентов полагают, что ИИ приведет к исчезновению целых профессий, а 32,7% видят угрозу в том, что он может заменить живое человеческое общение.
Рост популярности сервисов искусственного интеллекта у россиян объясняется сразу несколькими факторами, отмечает депутат Госдумы, член комитета по информполитике, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин. «Во-первых, нейросети стали доступнее: сегодня для того, чтобы воспользоваться GigaChat или YandexGPT, не нужны специальные навыки – достаточно смартфона и базового понимания того, как формулируются запросы. Во-вторых, технология действительно помогает экономить время и решать бытовые задачи: от поиска информации и составления текста до элементарных расчётов. Люди видят реальную пользу, поэтому и обращаются к ИИ всё чаще», – отмечает Немкин.
При этом в ближайшие годы мы увидим рост доли пользователей, которые применяют искусственный интеллект для более сложных задач, считает депутат. «К примеру, уже сейчас многие молодые люди используют ИИ-ассистентов как персональных репетиторов, а компании тестируют ИИ для автоматизации документооборота, анализа больших массивов данных, работы с клиентами. По мере роста цифровой грамотности и распространения практических кейсов доверие к инструменту, вероятно, будет только расти», – подчеркнул депутат.
По его мнению, ожидания россиян относительно применения ИИ в промышленности, транспорте и медицине вполне оправданны. «В промышленности ИИ помогает прогнозировать износ оборудования и сокращать простои, в транспорте – оптимизировать маршруты и повысить безопасность перевозок, а в медицине – проводить более точную диагностику», – указал он. Важно, что инфраструктура российского рынка готова к более масштабному внедрению ИИ-решений. «По прогнозному значению Smart Ranking, рынок искусственного интеллекта в России в 2025 году достигнет 1,9 трлн рублей, хотя год назад совокупный объем сегмента не превышал 1,486 трлн», – сказал Немкин.
Вместе с тем нельзя забывать о рисках бесконтрольного использования ИИ-решений. «Самые очевидные из них – распространение фейков и манипуляций, использование нейросетей в мошеннических схемах, утрата навыков критического мышления. Поэтому вопрос регулирования отрасли становится особенно актуальным. Но важно найти баланс: с одной стороны, создать правовые и этические рамки, а с другой – обеспечить долгосрочное развитие отрасли. Главная задача – сохранить человеческий фактор. Искусственный никак не замена человека», – подчеркнул депутат.
