Инициатива Минцифры России по введению обязательного СМС-уведомления граждан перед массовыми звонками является важным элементом формирования безопасной цифровой среды и должна рассматриваться прежде всего через призму защиты граждан, а не дополнительных затрат бизнеса. Такое мнение высказал член комитета Государственной Думы по информационной политике, информационным технологиям и связи, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин, комментируя предложения банковского сообщества скорректировать проект соответствующего постановления.
Ранее Ассоциация «Национальный совет финансового рынка» направила в Минцифры и Банк России предложения по изменению проекта, предусматривающего обязательное информирование граждан о массовых звонках посредством СМС. Представители банков отмечают возможный рост расходов на модернизацию IT-инфраструктуры, необходимость изменения внутренних процессов и заключения дополнительных соглашений с операторами связи.
По мнению Антона Немкина, подобные вопросы могут требовать детальной проработки, однако они не должны становиться основанием для отказа от мер, направленных на повышение безопасности граждан.
«Сегодня телефонное мошенничество остается одной из ключевых угроз в цифровой сфере. Преступники постоянно адаптируются к новым условиям, используют методы социальной инженерии, современные технологии и фактически эксплуатируют доверие людей к официальным организациям. Именно поэтому государство обязано последовательно усиливать механизмы защиты граждан», — отметил депутат.
По данным операторов связи, только за первый квартал 2026 года было заблокировано более 107 миллионов звонков с признаками мошенничества, что на 18% превышает показатель аналогичного периода прошлого года. По словам парламентария, эти цифры свидетельствуют не только о масштабах проблемы, но и о необходимости дальнейшего совершенствования системы противодействия телефонному мошенничеству.
«Предварительное уведомление о массовом звонке — это дополнительный инструмент, который позволяет человеку заранее понимать, какая организация собирается выйти с ним на связь. Это повышает прозрачность коммуникации, помогает быстрее отличить легитимный звонок от мошеннического и формирует больше доверия к официальным каналам взаимодействия», — подчеркнул Немкин.
Парламентарий отметил, что любые нормативные механизмы должны быть технически реализуемыми и учитывать особенности работы различных отраслей. Если в ходе общественного обсуждения будут выявлены положения, требующие корректировки, они могут быть доработаны без изменения самой концепции инициативы.
«Совершенствовать технические механизмы необходимо всегда. Государство должно слышать аргументы рынка и учитывать объективные сложности внедрения новых требований. Но принципиально важно не потерять главную цель — обеспечение безопасности граждан. Организационные вопросы решаемы, тогда как последствия телефонного мошенничества ежегодно затрагивают миллионы людей», — заявил депутат.
По словам Немкина, сегодня борьба с телефонным мошенничеством требует комплексного подхода, включающего законодательные, организационные и технологические решения.
«Когда речь идет о защите граждан, интересы общества должны оставаться безусловным приоритетом. Дополнительные организационные издержки отдельных участников рынка не могут быть аргументом против мер, которые направлены на повышение прозрачности коммуникаций и снижение возможностей для мошенников. Именно такой подход позволит последовательно укреплять цифровую безопасность в стране», — заключил Антон Немкин.
