ТЕМАТИКА ПРОДУКЦИИ
ITSM-система
НАИМЕНОВАНИЕ
Обновление TIKITRIK Asset Management
ПРОИЗВОДИТЕЛЬ
РИКИТЛАБ
ПОСТАВЩИК
РИКИТЛАБ
ИСТОЧНИК (URL)
НАЗНАЧЕНИЕ
Управление ИТ-активами
ХАРАКТЕРИСТИКИ И ПРЕИМУЩЕСТВА
Компания РИКИТЛАБ выпустила обновление решения для управления ИТ-активами TIKITRIK Asset Management. Новый релиз включает доработки для повышения прозрачности учета, усиления аналитики и упрощения работы ИТ-службы. Обновлены процессы управления ремонтами, добавлены новые отчеты, инструмент массового редактирования активов и поддержка различных форматов QR- и штрихкодов.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
В управлении ремонтами реализована сквозная фиксация всех этапов обслуживания оборудования. Администраторы могут вносить данные о дефекте, предварительной оценке и действиях подрядчика, а также фактическую стоимость, описание работ и гарантийный статус. Теперь процесс полностью прозрачен: по каждому активу видно, сколько раз он ремонтировался, по каким причинам и с какими затратами — это помогает принимать обоснованные решения, например, о выводе техники из эксплуатации.
Раздел аналитики TIKITRIK Asset Management дополнен двумя новыми отчетами. Отчет по контролю остатков использует цветовую индикацию (зеленый, желтый, красный) и автоматические уведомления, сигнализируя о необходимости пополнения или перераспределения ИТ-активов. Это нивелирует риск отсутствия запаса нужных ИТ-активов за счет точного контроля и корректно заданных порогов. Также добавлен отчет по балансу активов с гибкой системой фильтров, который помогает оперативно отслеживать состояние оборудования в различных разрезах и более точно понимать и планировать изменения по ИТ-активам.
Для ускорения рутинных операций в систему добавлен инструмент массового редактирования данных — «Мастерская». Он позволяет одновременно вносить изменения в карточки большого количества активов, включая сроки гарантии, поддержки, инвентарные номера, организационную принадлежность и другие параметры. Функция востребована в сценариях миграции, реорганизации подразделений, при обновлении данных о закупках, контрольных и информационных полей.
TIKITRIK Asset Management также получил расширенную поддержку любых форматов наклеек для маркировки оборудования, включая штрихкоды, QR-коды и индивидуальные шаблоны. Настройка выполняется технической командой РИКИТЛАБ с учетом требований заказчика — по формату, содержанию и расположению элементов. Это упрощает инвентаризацию, позволяет унифицировать процесс и удобно маркировать как крупную, так и мелкую технику.
119421, г. Москва, Ленинский проспект, д. 111
8 800 500-33-41
contact@rikitlab.com
https://tikitrik.com/
