ГК «КОРУС Консалтинг» и «О’КЕЙ» создали универсальное ИТ-решение для работы с маркетплейсами на базе существующей ERP-системы Microsoft Dynamics AX. Ритейлер получил основу для централизованного управления ассортиментом, ценообразованием и запасами на различных онлайн-площадках. Проект стал важным шагом в развитии каналов сбыта торговой сети.
«О’КЕЙ» — одна из крупнейших российских розничных сетей, которая специализируется на продуктах питания. У ритейлера уже был точечный опыт торговли на маркетплейсах — эксперимент показал значительный потенциал канала продаж. Однако дальнейшее развитие этого направления потребовало автоматизации рутинных операций и создания централизованного механизма управления бизнес-процессами.
Партнером проекта выступила ГК «КОРУС Консалтинг», которая внедрила, поддерживает и развивает ERP-решение «О’КЕЙ» на протяжении 20 лет. Сейчас конфигурация Microsoft Dynamics AX 2012 является ядром ИТ-ландшафта торговой сети — обеспечивает менеджмент актуальной информацией и поддерживает развитие бизнеса. Для запуска продаж на Wildberries эксперты ИТ-компании интегрировали учетную систему с маркетплейсом, создав единое рабочее место для управления сбытом.
Обмен данными идет через корпоративное интеграционное решение — именно оно формирует финальное сообщение. В дальнейшем это позволит оперативно адаптироваться под новые требования маркетплейса без масштабных доработок ERP-системы. С точки зрения архитектуры ИТ-решения специалисты предусмотрели возможность тиражирования подхода на другие ecommerce-площадки.
«О’КЕЙ» начал работать на Wildberries с ограниченным набором товарных номенклатур. Поэтапный запуск бизнес-направления — это стратегическое решение, которое позволит ритейлеру выстроить оптимальную модель сбыта с учетом особенностей оффлайн- и онлайн-каналов, а также масштабировать продажи на маркетплейсах с минимальными рисками.
«В проекте для нас было крайне важно получить не просто набор настроек, а единый инструмент управления новым каналом продаж. Эксперты “КОРУС Консалтинг” глубоко погружены в специфику ритейла и успешно встроили интеграцию с маркетплейсом в операционную модель компании. Нам не пришлось перестраивать окружающие бизнес-процессы, в том числе связанные с маркировкой», — комментирует Дмитрий Ивашкин, руководитель проектного офиса «О’КЕЙ».
«При проектировании ИТ-решения мы стремились к гибкости, масштабируемости и устойчивости. Особое внимание мы уделили проработке бизнес-логики формирования ассортиментной матрицы в ERP-системе, чтобы настроить процесс актуализации каталога магазина на маркетплейсе», — добавила Анастасия Медведева, руководитель проектов департамента Microsoft ERP ГК «КОРУС Консалтинг».
Источник: ГК «КОРУС Консалтинг»
