В Тюменской области состоялось заседание рабочей группы «Цифровое государственное управление», объединившее представителей органов исполнительной власти, муниципалитетов и подведомственных организаций. Участники обсудили ключевые результаты 2025 года и представили планы развития цифровых сервисов и инфраструктуры на 2026 год.
В числе основных достижений года — обновление регионального Портала услуг. Интерфейс, архитектура и дизайн платформы были существенно переработаны с учетом современных требований к кибербезопасности. Обновленная версия станет доступна жителям региона в 2026 году.
Активно развивается применение искусственного интеллекта в электронном документообороте. Пилотные проекты уже внедрены в нескольких органах власти. Ожидается, что система повысит точность автоматического заполнения реквизитов документов до 87% и сократит время обработки одного документа в два раза.
Продолжилась работа над развитием Диалоговой нейросетевой системы. 66% обращений жителей уже обрабатываются автоматически без участия оператора, что значительно ускоряет получение ответов и снижает нагрузку на специалистов.
Также у региона отмечены высокие показатели цифровой зрелости. 92,6% обращений за массовыми госуслугами жители оформили онлайн (в планах — 51%), 57,1% услуг получили оценку выше 4,5 балла (в планах — 53%). По итогам третьего квартала половина из шести индикаторов цифровой зрелости госуправления уже достигла норматива, установленного на 2030 год. В их числе — доля сотрудников органов власти, работающих в СЭД, доля массовых услуг в электронном виде, а также уровень использования российского программного обеспечения.
Заместитель губернатора Тюменской области, директор Департамента информатизации региона, председатель Общественного совета партийного проекта «Цифровая Россия» Станислав Логинов отметил, что проводимая работа дает ощутимые результаты:
«Результаты 2025 года показывают, что системная работа по цифровому государственному управлению приносит ощутимый эффект уже сегодня. Мы видим рост качества сервисов, уверенное движение к высоким показателям цифровой зрелости и успешное внедрение технологий искусственного интеллекта в рабочие процессы. В 2026 году продолжим развивать сервисы, повышать долю отечественных решений и систем, которые делают взаимодействие государства и граждан проще, быстрее и надежнее».
Высокие темпы цифровой трансформации региона подчеркнул член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин:
«Цифровая трансформация — это не только про внедрение сервисов или ИИ-решений. Это про новую управленческую культуру, в которой данные становятся основой для принятия решений, а технологии — инструментом ответственности перед гражданами. Когда специалисты органов власти учатся работать с цифровыми платформами и новыми технологиями, появляется совершенно иной уровень качества государственного управления».
Источник: Пресс-служба депутата ГосДумы РФ Антона Немкина
