Зампред правительства РФ Дмитрий Чернышенко отметил положительное влияние цифровизации на жизнь россиян. По его словам, она помогает повысить удовлетворенность граждан качеством жизни, экономит им время в пути, способствует снижению заболеваемости. Проникновение цифровизации в различные сферы жизни также стимулирует экономический рост, подчеркнул вице-премьер.
Внедрение цифровых технологий в различные сферы экономики помогает в целом повысить удовлетворенность россиян качеством жизни, так как экономят время в пути и даже снижают заболеваемость. Рынок подобных решений может достигнуть 840 млрд руб.
«Цифровая трансформация социальной сферы — один из приоритетов, который определен указом президента. Она способствует становлению умных городов и цифровизации регионов, что оказывает значимое влияние на жизнь граждан. Так, на 10-30% растет удовлетворенность людей качеством жизни, на 15-30 минут экономится время на поездки в общественном транспорте, на 8-15% снижается заболеваемость», — рассказал вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко на V Форуме социальных инноваций регионов, который организует Совет Федерации совместно с правительством Москвы с 2015 г.
Кроме того, по словам вице-премьера, цифровизация стимулирует и экономический рост. «Благодаря цифровым решениям создаются удобные и эффективные сервисы. Уже более чем у 100 млн человек есть личные кабинеты на портале «Госуслуги», завершены работы по переводу в электронный вид массовых социально значимых услуг», — рассказал он.
Согласно данным АНО «Цифровая экономика», потенциал рынка цифровых решений для умных городов и регионов к концу 2023 года может составить порядка 840 млрд руб.
При этом, как отметили в пресс-службе АНО «Цифровая экономика», в целом решения умного города являются кросс-отраслевыми, и каждое из них увеличивает комфорт жителей по разным параметрам. На сегодняшний день в Москве, например, уже внедрено 19 решений. «Чем больше будет внедряться решений ИИ в умном городе, а также расти уровень цифровизации и бизнес-решений по всей стране, тем быстрее будет увеличиваться этот показатель для удобства жизни граждан», — уверены в «Цифровой экономике».
Примеры внедрения технологий в социальную сферу привел генеральный директор группы компаний ЦРТ Дмитрий Дырмовский в беседе с Comnews. По его словам, продукт Voice2Med, который переводит речь врача в текст, помогает заполнять медицинские протоколы голосом – это экономит более 20% времени специалиста. Помогает медикам и система СЭМД — структурированные электронные медицинские документы, которые врачи заполняют голосом в два раза быстрее. Сейчас решение уже точечно используется в 68 регионах страны.
Также сегодня формируется спрос на речевую аналитику. Например, технология распознавания речи переводит телефонное общение с жителями в контактных центрах сразу в текст, что значительно повышает процент изученных обращений, а также позволяет проанализировать разговор для улучшения клиентского опыта.
Цифровизация открывает огромные возможности получения новых знаний, освоения новых профессий и развития экономики в целом, отмечает член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин. «Сегодня цифровые технологии все глубже проникают в нашу жизнь, существенно меняя подходы к организации рутинных процессов. То, что ранее казалось чем-то из разряда фантастики, уже стало реальностью, при том мы не всегда успеваем зафиксировать в голове, насколько такие технологии делают нашу жизнь комфортнее. Например, сервисы телемедицины уже помогают получать консультации квалифицированных врачей онлайн, решать многие бытовые вопросы можно через «Госуслуги», а для покупки продуктов достаточно просто зайти в приложение на телефоне. Тем не менее, не стоит забывать, что самое важное в процессе внедрения цифровизации – люди. За последние несколько лет на рынке сильно выросла потребность в информационных и цифровых решениях, возросло само понимание ценности цифровизации. Тем не менее, далеко не все россияне легко идут на знакомство с новыми технологиями, осваивают их и впускают в свою жизнь. Для некоторых это действительно сложный процесс, в котором может потребоваться помощь. И государство активно в этом помогает — например, с 1 сентября по всей стране уже стартовало движение «Цифровое волонтерство», а рамках которого волонтеры делятся навыками киберграмотности с людьми разных возрастов, а сегодня, 8 сентября, координаторы проекта «Цифровая Россия» также встретятся с ребятами на уроках цифровой грамотности в школах 36 регионов нашей страны. Самостоятельно определить свой уровень цифровой грамотности также можно на акции «Цифровой Диктант», которая проходит ежегодно. Главное – не бояться менять привычки и впускать цифровизацию в свою жизнь, это действительно очень полезный процесс», — отметил депутат.
