Корпорация ViewSonic, ведущий мировой поставщик продуктов для визуального представления информации, авторизовала федеральную франчайзинговую сеть сервисных центров «Сеть компьютерных клиник». В феврале 2020 года федеральная сеть получила сервисную авторизацию производителя мониторов, проекторов и дисплеев, компании ViewSonic на территории Российской Федерации, Республики Беларусь, Республики Казахстан и Киргизской Республики.
Кроме прочего, подписание партнерского соглашения дало возможность «Сети компьютерных клиник» сертифицировать инженеров и организовать поставки оригинальных запчастей и комплектующих, которые используются при обслуживании техники ViewSonic. Сервисное обслуживание будет осуществляться только с использованием оригинальных запчастей и комплектующих, которые поставляются напрямую от производителя данной техники.
«Расширение числа сервисных партнеров позволит сбалансировать наши продажи и обслуживание продукции, а также будет способствовать развитию рынка сервисных услуг, — заявил Александр Фролов, менеджер по продукции и сервису представительства ViewSonic в России и странах СНГ. — «Сеть компьютерных клиник» — одна из немногих российских сервисных компаний, централизованно предоставляющих широкий спектр дополнительных услуг для индивидуального пользователя и для организаций. В рамках нашего сотрудничества наш новый партнер возьмет на себя работу по формированию и поддержке складов запчастей, их дистрибуции для гарантийного и послегарантийного ремонта, выполнению самих ремонтных работ. Это позволит повысить удовлетворенность клиентов качеством сервисного обслуживания, обеспечить централизованный контроль и гарантийное обслуживание на всей территории России».
«Мы рады получить данную авторизацию от компании, которая имеет богатую 30-летнюю историю, высокие стандарты и широко популярна у покупателей. В свою очередь мы готовы обеспечить первоклассное обслуживание пользователей ViewSonic на территории нескольких государств», — прокомментировал подписание договора Александр Федоров, генеральный директор «Сети компьютерных клиник».
https://www.viewsoniceurope.com/ru/it
