Исследователи компании «КРОК Облачные сервисы» проанализировали почти 3000 запросов существующих клиентов и потенциальных заказчиков из более чем 30 отраслей, которые поступали в компанию в 2022 году, и выяснили, как изменился спрос на облачные услуги за прошедший период. Если за первые две недели марта 2022 года количество запросов на услуги «КРОК Облачные сервисы» увеличилось на 960%, по сравнению с тем же периодом прошлого года, то к концу года ситуация стабилизировалась. Результаты исследования показали, аренда базовой облачной инфраструктуры по-прежнему остается наиболее востребованной услугой – более 60% от числа всех запросов. При этом спрос на некоторые дополнительные сервисы вырос в разы.
Изменения в облаках
Рост числа кибератак, который наблюдается в нашей стране с начала года, вызвал ажиотажный спрос со стороны заказчиков на сервисы по защите инфраструктуры. Количество запросов выросло в 4 раза, по сравнению с 2021 годом. Что касается отраслевой динамики, в 2022 году на треть выросло число запросов на облачные сервисы от промышленных организаций. Помимо этого, значительный рост заявок наблюдался со стороны организаций химической и нефтехимической промышленности (120%), логистических (33%), нефтегазовых (27%), телекоммуникационных (23%) и страховых (16%) компаний.
В 2022 году КРОК также получил в несколько раз больше заявок на развертывание ERP-систем (SAP, 1C), по сравнению с 2021 годом. Как и ожидалось, более чем в 4 раза увеличилось число заявок на файлообменники и аренду почтовых сервисов из облака. Это обусловлено тем, что они являются базовыми ИТ-решениями, необходимыми для стабильного функционирования любого бизнеса. Кроме того, значительная часть заявок была обусловлена потребностью клиентов найти и быстро внедрить работоспособные аналоги зарубежного ПО, оставшегося без обновлений и поддержки.
«Российский бизнес все больше трансформируется и спрос на надежную ИТ-инфраструктуру постоянно растет, — заверил директор по развитию сервисов «КРОК Облачные сервисы» Сергей Зинкевич. — События 2022 года оказали серьезное влияние на развитие облачного рынка в стране, поскольку если раньше компании предпочитали закупать оборудование и все строить самостоятельно, теперь это стало затруднительно. В связи с этим популярность облачных сервисов начала расти. Если выделить боли, с которыми в течение года приходили к нам организации, можно выделить несколько основных. Во-первых, это страх. Например, многие заказчики боялись отключения от глобальных сервисов и интернета, в связи с чем обращались к нам за экспертизой, как снизить риски. Во-вторых, потребность в локализации российских подразделений иностранных компаний в связи с их отделением от головных офисов. И, в-третьих, зачастую заказчики просто были чем-то недовольны у предыдущего провайдера и хотели найти более подходящие под свои запросы условия».
Облака на марше
Изменения в отношении облачных сервисов, которые произошли в течении этого кода, эксперты компании во многом связали с тем, что ранее клиенты опасались развертывать, например решения класса NGFW, WAF, Anti-DDoS и т.д., из облаков зарубежных провайдеров из-за требований российских регуляторов и вопросов к обеспечению конфиденциальности данных иностранными компаниями. В случае с отечественным облаком эта проблема отпадает. Кроме того, масштабный спрос был обусловлен необходимостью отделения российских подразделений от зарубежных головных компаний, а также опасениями, связанными с возможностью отключения от западных сервисов, что в свою очередь может серьезно сказаться на непрерывности производства. Еще одна причина заключается в том, что российские компании все больше цифровизируются, а это требует дополнительных вычислительных мощностей, гибкости и надежности. Скорее всего, и в дальнейшем рост привлечения облачных ресурсов для решения корпоративных задач будет только увеличиваться.
