Облачные технологии

ITSM 365 растет до 70% в год

Новости

Популярный облачный сервис ITSM 365 обеспечил бесперебойность работы сотен своих клиентских облачных приложений, предназначенных для управления ИТ-службой и поступающими заявками от пользователей, при помощи интеллектуальной зонтичной системы мониторинга из линейки Naumen Service Management Intelligent Automation (Naumen SMIA). Под контролем системы, реализованной на базе Naumen Data Aggregation Platform (Naumen DAP), находится более 35 000 метрик сервиса. Диагностика процессов проводится по 70 заданным параметрам: доступность, производительность, входящий и исходящий трафик, количество бизнес-операций в единицу времени, тайм-аут сессий, использование ресурсов, соединение с базой данных, время отклика и другим.   ITSM 365 – SaaS-сервис для среднего и малого бизнеса, который предназначен для управления ИТ-службой и поступающими заявками от пользователей. Управление облачными приложениями клиентов реализовано в сервисе через единый портал. В нем ведется и хранится вся история взаимодействия с клиентом: общая информация, тарифы, лицензии, счета, заявки и т.д. Для того, чтобы расширить возможности контроля за бесперебойным функционированием клиентских приложений и обеспечить высокий уровень доступности сервисов, была проведена интеграция портала ITSM 365 с интеллектуальной системой мониторинга на базе платформы Naumen DAP.   Особенность технологии интеллектуального мониторинга NAUMEN в том, что она обладает инструментами предиктивной аналитики, что дает возможность прогнозировать риски возникновения сбоев в сервисе и на основе полученных данных формировать рекомендации по предотвращению вероятных инфраструктурных проблем. […]



SAP делает бизнес на облаках со скоростью до 30% в год

Новости TOP

Компания повысила прогноз на 2018 год и цели на 2020 год Рост доходов от облачного бизнеса ускорился на 30% (по МСФО) и на 40% соответственно (не по МСФО при постоянных курсах валют) Новые заказы на облачные решения выросли на 29% при постоянных курсах валют, в сравнении с сильными показателями второго квартала год назад Сильный цикл продаж решений для инновационного цифрового ядра – 600 новых клиентов S/4HANA во втором квартале. Общее число клиентов, использующих данную ERP, приблизилось к 9000 Операционные доходы продолжают расти двузначными темпами – на 13% (по МСФО) и на 12% соответственно (не по МСФО при постоянных курсах валют) Комментарий Билла МакДермотта (Bill McDermott), CEO SAP: «Четвертое поколение корпоративных приложений делает ещё один важный шаг вперёд вместе с  S/4HANA. В сочетании с S/4HANA клиенты SAP наконец-то могут сфокусировать весь свой бизнес на персонализированном подходе к клиентам. Решения для умного предприятия позволяют клиентам объединить все возможности фрагментированного бизнеса, чтобы руководители оперативно получали единообразную и достоверную информацию о клиентах. SAP представляет понятную стратегию, клиенты уже протестировали её во втором квартале. Мы повышаем наш прогноз на год, демонстрируя новые точки роста». Комментарий Луки Мучича (Luca Mucic), финансового директора SAP: «Этот квартал – образцовый показатель выбранной нами стратегии. Проходит быстрая трансформация компании в облачную, при сохранении постоянного роста прибыли и доходности. Я […]



Стратегия резервного копирования в облаке: горячее, прохладное, холодное. Механизмы обеспечения доступности данных для современных ЦОД

Connect WIT 2018 № 5-6

Павел Рыцев, ИТ-директор, руководитель Центра компетенции по импортозамещению и Open Source в ALP Group Основной запрос со стороны любого бизнеса – обеспечение сохранности данных, а также высокой доступности, отказоустойчивости и катастрофоустойчивости главных ИТ-сервисов (электронной почты, 1С, CRM, CLM, систем управления складом и т. д.). Сегодня эти задачи все чаще решаются с помощью резервирования ресурсов в облаке. Здесь возможны два варианта: в первом облако IaaS-провайдера – это целостное решение; во втором – только часть решения, обеспечивающая холодный, теплый или горячий резерв ресурсов.   Вариант первый. Качество решения всех вопросов, связанных с отказо- и катастрофоустойчивостью ключевых ИТ-сервисов компании, полностью зависит от того, как в конкретном ЦОД построены инженерная инфраструктура и система виртуализации, как размещены данные (одна площадка или несколько; в пределах одного ЦОД или целой сети). Соответственно главная задача заказчика, получающего услугу от ЦОД, – выбрать саму услугу и ее провайдера. А затем правильно ее настроить (например, не забыть о репликации виртуальных машин в разные ЦОД, если это IaaS). Все остальное – задача и ответственность ЦОД. Вариант второй. Здесь заказчику приходится решать более сложные задачи. В первую очередь определиться с характером резервирования (холодный, теплый, горячий), что существенно влияет на эксплуатационные и технические параметры решения, а также на работу всей ИС при возникновении […]



Круглый стол - Мультиоблачность в России: вызовы и возможности

Connect WIT 2018 № 5-6

В круглом столе принимают участие Максим Березин, директор по развитию облачных услуг, КРОК Илья Вислоцкий, руководитель департамента разработки, Stack Group (M1Cloud) Михаил Волков, директор по работе с партнерами, «Облакотека» Федор Гриценко, коммерческий директор, ООО «Новинтех» (ГК «АйТеко») Максим Думнов, руководитель направления (Head of Direction, Cloud computing division), Softline Евгений Красиков, системный инженер, NetApp Александр Кудинов, технический директор, Inoventica Services Николай Лящук, менеджер по продуктам и инновациям, Linxdatacenter Владимир Назаренко, начальник отдела моделирования бизнес-процессов ЦОД, MediaData Александр Николаев, руководитель направления Департамента маркетинга и поддержки продаж корпоративного и государственного сегмента, ТТК Илья Остаполец, технический директор, «Авантаж» Дмитрий Портных, менеджер, Orange Business Services Россия и СНГ Илья Рогов, директор по маркетингу, ООО «СДН» Петр Рыляков, архитектор облачных решений, ОНЛАНТА Павел Судникевич, руководитель проектного офиса по облачным сервисам и услугам ЦОД, «АКАДО Телеком» Дмитрий Фокин, управляющий директор, iXcellerate Moscow One Datacentre Ирина Чернова, маркетинг-менеджер, NetApp Михаил Шабалин, менеджер по развитию бизнеса с телеком-провайдерами, NetApp Алексей Шалагинов, независимый эксперт (модератор) Михаил Щербаков, менеджер по развитию бизнеса с сервис-провайдерами, NetApp Арсений Эпов, менеджер по продуктам, Orange Business Services   5 апреля в Москве Издательским домом «КОННЕКТ» был проведен круглый стол по теме «Мультиоблачность в России: вызовы и возможности». Партнером данного мероприятия выступила компания NetApp. На круглом […]



Мультиоблако: обзор платформ

Connect WIT 2018 № 5-6

На основе услуг разных провайдеров предприятие может сформировать оптимальную номенклатуру и качество требуемого набора облачных сервисов, вместо того чтобы получать весь спектр услуг «из одного окна» и попадать в зависимость от одного провайдера. Речь идет о так называемой мультиоблачности. Однако мультиоблако – это не просто использование различных услуг из разных облаков. Что же это за технология и какие предложения имеются на рынке?   Решение, когда услуги от разных облачных провайдеров используются предприятием одновременно, называется мультиоблаком. Это могут быть, например, приложения платформы SaaS для управления продажами или облачная электронная почта, платформа PaaS для разработки приложений и платформа IaaS для виртуализации рабочих компьютеров. Мультиоблако предполагает распределенную облачную структуру на базе так называемых гиперскейлеров, например AWS, IBM, MS Azure, Google и др., которые заняли доминирующие позиции на облачном рынке и предоставляют услуги в глобальном масштабе для более таргетированных, региональных провайдеров и крупных вертикальных корпораций, глобальных компаний. В такой структуре возможны резервирование и катастрофоустойчивость на уровне приложений, другие полезные условия, в частности: снижение зависимости от единого облачного провайдера; лучшие позиции на переговорах (Negotiation Power) с поставщиками облачных услуг; меньший риск DDoS атак; повышение надежности услуг путем устранения единой точки отказа (single point of failure); возможность потребления именно того объема услуг, который необходим в данный […]



Контент: путь от хостинга до экрана

Connect WIT 2018 № 5-6

Константин Анохин, коммерческий директор провайдера облачных сервисов NGENIX Для подавляющего большинства интернет-пользователей Всемирная сеть – это сайты и мобильные приложения. О том, как тексты, картинки и видео попадают в компьютеры, планшеты и смартфоны, мало кто задумывается. Это как электричество из розетки: оно просто есть, если вовремя оплачивать счета. Для владельца или администратора веб-сайта открывается еще один уровень понимания устройства Сети, в частности, через такие понятия, как CMS, хостинг, объем трафика, скорость загрузки, конверсия, отказоустойчивость сайта, сеть доставки контента (Content Delivery Network – CDN) и т. д. На какие преимущества может рассчитывать интернет-бизнес при использовании сети доставки контента? А в каких случаях можно обойтись и без CDN? Порой при загрузке сайта возникают проблемы. Причины могут быть самые разные – некачественный код, неоптимизированная архитектура веб-ресурса, плохая работа хостинга. Однако часто встречаются ситуации, когда все, что можно, уже сделано и настроено, но сайт продолжает загружаться недостаточно быстро. Почему так происходит? На первый взгляд, информация «летает» по Интернету напрямую со скоростью мысли, однако это совсем не так: контент поступает на пользовательские устройства, пройдя долгий и зачастую извилистый путь по мировой сетевой инфраструктуре. Пользователи посещают сайт из разных частей страны или мира, входят в Интернет с помощью различных интернет-провайдеров. Из-за протяженности сетевых маршрутов и стыков сетей возникают задержки […]



Мультиоблачная инфраструктура в России: плюсы и минусы типовых сценариев использования

Connect WIT 2018 № 5-6

Максим Березин, директор по развитию облачных услуг, КРОК   Термин «мультиоблачность» возник совсем недавно, и до сих пор среди участников рынка нет единого понимания, какие именно формы потребления вычислительных ресурсов могут попасть в категорию мультиоблачных. В частности, к ним нередко относят гибридные формы, подразумевающие подключение к публичному облаку ресурсов частной виртуальной инфраструктуры или даже коммерческого ЦОД, что в корне неверно. На наш взгляд, ничего сверхнового в объединении одним заказчиком возможностей двух и более облачных провайдеров нет. Подобная схема, пусть и не часто, но использовалась всегда с момента появления облачных услуг. Таким образом, «мультиоблачность» – это всего лишь маркетинговая оболочка для привычного явления, не более того. Примечательно, что ни в России, ни в мире нет тренда на мультиоблачность. Мы в своей практике редко сталкивались с потребностью бок о бок работать с другим провайдером ради достижения какой-то конкретной цели заказчика. На Западе, по данным аналитиков, компании также предпочитают выбирать одного подрядчика. В частности, IDC говорит, что только 9% компаний готовы использовать услуги разных облачных провайдеров, а 34% европейских организаций не планируют в ближайший год мигрировать свои сервисы в новые облака. Причина такого консервативного поведения кроется в существенных недостатках модели мультиоблачности, которые перекрывают все возможные плюсы. Миф 1: О снижении цены на услуги […]



Сергей Халяпин, главный инженер представительства Citrix в России и странах СНГ       

Connect WIT 2018 № 5-6

Как пройти по дороге в облака По данным исследования CloudView Research, проведенного аналитиками IDC в 2016 г., 72% компаний в мире размещали корпоративные приложения и в собственных дата-центрах, и в общедоступных облаках. О том, каким компаниям может быть выгодна разработка мультиоблачной стратегии для организации полноценного доступа пользователей к внутренним информационным ресурсам, мы и поговорим в этой статье. Гибридные среды – мультиоблачные? Известно, что гибридное облако для большинства компаний является оптимальной схемой организации корпоративной ИТ-инфраструктуры, включая все, что связано с виртуальными и мобильными рабочими столами пользователей – данными, приложениями и средствами обеспечения защищенного мобильного доступа. Эта схема предполагает развертывание критически важной части информационных ресурсов в частном облаке на базе собственного дата-центра компании, использование публичных облачных сервисов для решения отдельных задач и организацию защищенного соединения между ними. По сути, она объединяет в себе преимущества частного облака с его надежностью, безопасностью и контролируемостью ресурсов с такими достоинствами публичных облаков, как огромный масштаб и недостижимая в других облачных средах эластичность. В условиях действующих законодательных ограничений, в частности запрета на трансграничную передачу персональных данных пользователей, гибридная схема позволяет хранить эту информацию на территории страны, а при необходимости организовывать доступ сотрудников, например зарубежного филиала, к их виртуальным рабочим столам, размещенным в публичном облаке в той же […]



Татьяна Бочарникова: «Вектор развития NetApp смещается от СХД к дата-менеджменту»

Connect WIT 2018 № 5-6

В последнее время эксперты ИТ-рынка все чаще стали говорить о том, что не только какие-то отдельные решения, сервисы и продукты, но и весь мир информационных технологий становится «дата-центричным». Поэтому вполне объективно на первых ролях в сфере ИТ оказываются компании, занимающиеся проблемами хранения, обработки, передачи и управления данными. Они берут на себя все больше и больше интеграционных функций, обеспечивая своих заказчиков сложными комплексными решениями. Одной из таких компаний, задающих сегодня тон на мировом рынке, безусловно является NetApp, Inc. Корреспондент журнала Connect побеседовал с Татьяной Бочарниковой, главой представительства NetApp в России и СНГ, а темой нашего разговора стали трансформация классических ИТ и то место, которое занимает в этом процессе компания NetApp.   – Глобальным трендом крупнейших современных ИТ-вендоров, к которым безусловно относится и компания NetApp, является дрейф в сторону софтверных решений, в сферу облачных платформ, к модели предоставления не продуктов, а решений, услуг. Татьяна, вы работаете в российском офисе NetApp с самого его основания, и на ваших глазах, собственно говоря, происходили все эти перемены. Расскажите, как и когда NetApp начала превращаться из компании, продающей «коробки», в поставщика услуг, ПО, платформ, комплексных законченных решений? – Как бы парадоксально это ни прозвучало, но NetApp с самого начала была софтверной компанией. Наш основатель Дейв Хитц […]



Цифровизация и мобилизация − близнецы братья...

Облачные технологии

Компания VMware провела в Москве конференцию VMware Evolve 2018. Secure Digital Workspace, на которой обсуждались возможности продуктов компании по унификации рабочей среды. У цифровых предприятий возникает необходимость обеспечить своим сотрудникам постоянную доступность. Этого можно добиться с помощью технологии виртуализации рабочих мест VDI, которая позволяет работать с одними и теми же приложениями из различных оконечных устройств. Основной платформой VMware предлагает использовать продукт Workspace ONE Platform, обеспечивающий работу с персональными компьютерами (операционные системы Windows и MacOS), мобильными устройствами (Android и iOS) и облачными сервисами через браузер Chrome. Причем облачная работа подразумевают применение и IoT-сервисов. Собственно, платформа существует уже достаточно давно и до недавнего времени обеспечивала только три базовых сервиса: единое управление всеми устройствами и рабочими средами, единую аутентификацию пользователей на всех типах устройств и единую рабочую среду, которую в VMware называют контекстом. А уже в марте текущего года компания объявила о добавлении к этому набору интеллектуального функционала: единого профилирования всех устройств с получением телеметрии и ее анализом методами больших данных, а также автоматизации рутинных операций, которую можно выполнить по результатам анализа. Новая функциональность реализована в виде нового сервиса Workspace ONE Intelligence. Следует отменить, что подобная унифицированная платформа позволяет цифровому предприятию мобилизовать сотрудников, предложив им возможность не быть привязанными к настольному компьютеру и […]


Страница 1 из 2112345...1020...Последняя »

 

ИД «Connect» © 2015-2018

Использование и копирование информации сайта www.connect-wit.ru возможно только с письменного разрешения редакции.

Техподдержка и обслуживание Роман Заргаров


Яндекс.Метрика
Яндекс.Метрика