Дмитрий Бызов: «Наша амбициозная цель – взять на себя ответственность за успех клиентов»

  Интервью с генеральным директором компании «Манго Телеком» – Каковы предварительные итоги деятельности компании в 2013 г.? – В уходящем году нам удалось осуществить все намеченные планы развития. В соответствии с региональной стратегией открыты новые филиалы в Новосибирске, Челябинске и Екатеринбурге. Теперь офисы «Манго Телеком» кроме Москвы есть уже в восьми городах, и доля выручки от работы в регионах продолжает расти. Достигнуты плановые финансовые показатели, в частности, можно констатировать увеличение выручки на уровне 50% и среднего показателя ARPU до 3400 руб. Был проведен комплекс инфраструктурных изменений: резервирование дата-центров и каналов связи, установка новых хранилищ данных, повышение быстродействия биллинга и т. п. Расширен штат разработчиков, инженеров, специалистов первой линии техподдержки. Кроме того, заложен новый виток продуктовой стратегии. Если раньше «Манго Телеком» ассоциировалась только с виртуальной АТС, то после того, как год назад был выпущен второй продукт – CRM, а в апреле открыт центр обработки вызовов, парадигма нашего рыночного предложения изменилась. Теперь целых три уникальных продукта преследуют общую цель – предоставление клиентам бизнес-инструментов для повышения эффективности управления и устойчивого роста продаж. Для продвижения этих продуктов в регионах мы проводим многочисленные конференции и семинары (только в ноябре состоялось 36 мероприятий). Фактически компания берет на себя образовательные функции, не только продвигая свои продукты, но и […]


Полная версия доступна только зарегистрированным пользователям !








 

ИД «Connect» © 2015-2017

Использование и копирование информации сайта www.connect-wit.ru возможно только с письменного разрешения редакции.

Техподдержка и обслуживание Роман Заргаров


Яндекс.Метрика
Яндекс.Метрика