ИТ-расходы малого бизнеса

Специалисты ООО «Русские программы» опросили 600 руководителей различных российских компаний из сегмента малого и среднего бизнеса, чтобы узнать, на какие ИТ-продукты расходуют больше всего средств предприятия. Крупнейшие статьи расходов – почтовые сервисы, банковские системы, офисные редакторы и облачные хранилища

Большинство российских предпринимателей тратят на ИТ меньше 100 тыс. рублей в год, о чем заявили 64% опрошенных. По сравнению с 2021 г. этот показатель уменьшился как минимум в три раза: в прошлом году большинство респондентов заявляли, что они тратят в среднем от 300 до 500 тыс. рублей в год. 24% предпринимателей ограничивают затраты диапазоном от 100 до 300 тыс. рублей в год. Еще 10% опрошенных расходуют от 300 до 500 тыс. рублей в год. Только 2% респондентов считают необходимыми затраты более, чем 500 тыс. рублей.

 

Приоритеты-2023

Наиболее популярными статьями расходов в 2022 г. из ИТ-бюджета участники назвали почтовые сервисы (74%), банковские системы (64%), офисные редакторы (64%) и облачные хранилища (64%).

В качестве наиболее часто используемых почтовых сервисов предприниматели назвали Google, Yandex и Mail, среди банковских систем – ПланФикс, Adesk, ФинТабло, Seeneco, среди офисных редакторов – WPS Office, Р7-Офис, Zoho Office. Самыми популярными облачными хранилищами оказались Яндекс Диск, Google Диск и Nextcloud.

 

Динамика предпочтений

По сравнению с прошлым годом, приоритеты предпринимателей изменились. Так, в 2021 г. на первом месте была безопасность, на втором – IP-телефония, на третьем – банковские системы.

Бюджеты свыше 100 тыс. руб. бизнесмены выделяют чаще всего на безопасность, облачные хранилища, обслуживание и настройку программ, банковские сервисы. По сравнению с прошлым годом, эти приоритеты не изменились. При этом затраты на CRM и офисные редакторы значительно меньше – в среднем составляют 50 тыс. рублей. Все остальные траты на сервисы значительно ниже.

Тем не менее, все больше российских компаний переходят на российское программное обеспечение, так как разработчики развивают продукты, обеспечивая корректную работу с иностранным софтом, расширение функциональности и удобство интерфейса.

 

Таблицы опроса

 

Сколько вы тратите на ИТ в год, руб., закрытый вопрос, %

Менее 100000 64%
100000–300000 24%
300000–500000 10%
Более 500000 2%

 

 

Чем вы пользуетесь, в % опрошенных, приемлемы несколько вариантов, открытый вопрос

Облачные хранилища 46%
Почтовые сервисы 74%
Онлайн Встречи 30%
CRM и управление проектами 16%
Банковские сервисы, ЭЦП 64%
Системы по анализу финансов 16%
IP-телефония и виртуальные АТС 26%
Обслуживание и настройка программ 36%
Безопасность 44%
Офисные программы, редакторы 64%

 

На что расходуется ИТ бюджет в вашей компании, несколько вариантов, в % среди тех, кто использует сервисы

Облачные хранилища 50%
Банковские сервисы, ЭЦП 56%
IP-телефония и виртуальные АТС 22%
CRM и управление проектами 28%
Почтовые сервисы 38%
Системы по анализу финансов 22%
Онлайн-встречи 22%
Обслуживание и настройка программ 46%
Безопасность 54%
Офисные программы, редакторы 52%

 

Примеры сервисов, которыми пользуются опрошенные

Онлайн-встречи  Zoom, Google Meet, MS Teams
CRM и управление проектами

 

Bitrix24

amoCRM

Мегаплан

Trello

Системы по анализу финансов ПланФикс

Adesk

ФинТабло

Seeneco

IP-телефония и виртуальные АТС

 

Манго Телеком

SiPuni

Зебра Телеком

Zadarma

Telfin

SipNet

Почтовые сервисы Google

Yandex

Mail

Офисные программы, редакторы WPS Office

Р7-Офис

Zoho Office

Облачные хранилища Яндекс Диск

Google Диск

Nextcloud

 

 

 

 

Следите за нашими новостями в Телеграм-канале Connect


Поделиться:



Следите за нашими новостями в
Телеграм-канале Connect

Спецпроект

Медицинские задачи для ИИ

Подробнее
Спецпроект

Цифровой Росатом

Подробнее


Подпишитесь
на нашу рассылку