14 февраля в Международном мультимедийном пресс-центре МИА «Россия сегодня» состоялся брифинг заместителя министра Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Алексея Волина о первых итогах отключения аналогового вещания федеральных телеканалов в «субъектах первой волны».
11 февраля 2019 г. семь регионов России отключили аналоговое вещание федеральных телеканалов. До этого, в декабре 2018-го, пилотный проект перехода на «цифру» был реализован в Тверской области.
По заявлению Алексея Волина, 11 февраля семь субъектов Российской Федерации с населением около 8 млн человек перешли на цифровое телевещание федеральных каналов: «Первые итоги удовлетворительные – для подавляющего большинства жителей этих регионов переход на «цифру» прошел практически незаметно. Мы не наблюдаем ажиотажного спроса на цифровые приставки и телевизоры в торговых сетях, а также негативных комментариев в социальных сетях и негатива в настроении людей».
Заместитель министра связывает такой гладкий переход на цифру с тем, что в регионах была проведена очень качественная подготовительная работа: большинство жителей, которые еще шесть месяцев назад пользовались аналоговой техникой (2–3% общей численности жителей этих регионов), заблаговременно были проинформированы, это позволило им приобрести необходимое оборудование.
По имеющейся статистике, с конца 2018 г. по 11 февраля текущего года в семи регионах (Магаданской, Пензенской, Рязанской, Тульской, Ульяновской, Ярославской областях и Чеченской Республике) было приобретено около 30 тыс. цифровых приставок и 10 тыс. цифровых телевизоров. При этом за три дня после отключения аналогового вещания населением семи регионов было закуплено 25 тыс. цифровых приставок (в каждом регионе созданы оперативные штабы, которые ведут мониторинг ситуации).
Значительная часть необходимого оборудования была приобретена населением еще раньше. Например, в Магадане за 2018 г. и январь 2019 г. было приобретено 3800 цифровых приставок и 9 тыс. цифровых телевизоров, а за три дня после отключения аналогового вещания на всей территории Магаданской области было приобретено только 340 цифровых приставок. То есть подавляющее большинство жителей области заранее обо всем позаботилось.
Алексей Волин обратил особое внимание на тот факт, что крупные российские торговые сети, такие как «М.Видео» и «Эльдорадо», а также Почта России подписали меморандум о том, что они гарантируют наличие цифровых приставок на полках по цене до 990 руб. Сегодня во всех семи указанных регионах в отделениях Почты России и во всех магазинах «М.Видео» и «Эльдорадо» цифровые приставки по цене 990 руб. присутствуют – это данные от специальных рабочих групп.
Заместитель министра также с удовлетворением отметил, что к меморандуму начали присоединяться другие участники, в частности, сеть магазинов «Ситилинк». Кроме того, в регионах к меморандуму начали присоединяться местные торговые сети и даже отдельные торговые точки.
Алексей Волин выделил два ключевых момента, которые были крайне важны для того, чтобы по максимуму снять все возникающие проблемы к моменту отключения аналогового вещания. Во-первых, речь идет о работе «горячих» линий – как федеральных, так и местных. Во-вторых, большую роль сыграла работа волонтеров.
На общефедеральную «горячую» линию за три дня после отключения аналогового вещания поступило следующее количество звонков: 11 февраля – 66 тыс., 12 февраля – 34 тыс., 13 февраля – 19,5 тыс. До половины звонков на общефедеральную «горячую» линию приходилось не на регионы отключения – люди из других регионов России интересовались подробностями процесса перехода на «цифру». Непосредственно на субъекты Федерации, в которых происходило отключение, на «горячие» линии пришлось в общей сложности около 60 тыс. звонков.
Было зарегистрировано 6500 вызовов волонтеров. Причем 12 февраля (вторник) количество вызовов волонтеров было больше, чем 11 февраля (понедельник). Это было связано с тем, что многие люди из тех, кто пытался в понедельник самостоятельно установить цифровые приставки, не справились с этой задачей и на следующий день решили прибегнуть к помощи волонтеров. Трудности возникали в основном у людей пожилого возраста.
Интересно, что у волонтеров большая часть времени уходит не на установку цифровой приставки, а на то, чтобы научить людей ею пользоваться (пульт для приставки, а не для телевизора, переключает программы). Так, один волонтер из Тулы потратил два часа на то, чтобы растолковать 86-летней жительнице все правила пользования цифровой приставкой и телевизором.
Сейчас ведется мониторинг наличия в торговых сетях достаточного количества необходимого цифрового оборудования. Перед всеми регионами поставлено жесткое требование – иметь в торговых точках неснижаемый остаток запасов. Единственный регион, в котором возникли сложности с логистикой, – Магаданская область. Но и в этом случае затяжных перебоев с поставками оборудования не возникло – требуемые комплекты цифрового оборудования в Магадан перебросили из Якутска.
Алексей Волин отметил, что звонки на «горячие» линии и продажи цифровых приставок на сегодняшний день уже идут на спад, также началось снижение количества вызовов волонтеров. Все это служит подтверждением того, что переход на «цифру» в семи регионах России прошел гладко и без каких-то заметных проблем.
15 апреля на «цифру» перейдут в Москве и Подмосковье и еще в 18 регионах (в Республике Мордовии, Амурской, Ивановской и Кемеровской областях, Ямало-Ненецком автономном округе и др.). 3 июня на цифровое ТВ перейдут остальные 57 регионов России, в том числе Алтайский и Приморский края, Санкт-Петербург, Татарстан, Новосибирская, Архангельская, Астраханская, Белгородская, Владимирская и Брянская области.
