На вебинаре «Самые популярные продукты от Fanvil и как на них заработать», организованном компанией CompTek, эксперты представили новинки устройств IP-телефонии от Fanvil, рассказали, для каких сегментов рынка они представляют интерес, и назвали российских заказчиков продукции китайского вендора.
Fanvil – поставщик продуктов A&V-IoT – более 20 лет производит устройства IP-телефонии. Центры разработки находятся в городах Шэньчжэнь, Сучжоу и Пекине, у компании четыре производственные площадки. В России и странах СНГ работают представители Fanvil.
Под брендами Fanvil и Linkvil
Продукция Fanvil реализуется через дистрибьюторов и партнеров во многих странах. Основной бизнес в Китае, где более 1 тыс. компаний зарабатывают на поставках устройств под брендами Fanvil и Linkvil. Брендом Fanvil маркируется продукция в области аудио- и видеотехнологий, Интернета вещей, Linkvil – многоцелевые беспроводные решения.
Более половины инвестиций компания направляет на разработку продуктов. В этом году появились многочисленные новинки, например, системы видеоконференцсвязи, которых ранее не было в корпоративном портфеле, рассказал представитель компании Fanvil в России Игорь Копачевский.
Пользователи аудиопродуктов ценят внешний вид, качество самого изделия (эргономичность, удобство) и звучание. Для достижения высоких характеристик звучания компания построила профессиональную акустическую лабораторию, где специалисты по звуку тестируют новинки.
О популярности продукции Fanvil косвенно свидетельствует тот факт, что в Сети много сайтов-клонов интернет-ресурса компании.
Выгодное партнерство
Fanvil производит телефонные аппараты, собственных телефонных станций у нее нет, поэтому компания развивает сотрудничество с их производителями (в том числе российскими). На рынке широкий выбор партнеров, с продукцией которых обеспечивается техническая совместимость аппаратов Fanvil.
Недавно список этих компаний, в числе которых, в частности, «Светец», «Айтулабс», «Протей», «Манго», полнился еще одним российским производителем – компанией «Информтехника». Если заказчик приобретает решение Fanvil, то с большой долей вероятности его телефонная станция находится в списке продукции упомянутых производителей, и проблем с совместимостью (использованием телефонов Fanvil в сети заказчика) не возникнет, пояснил эксперт.
Популярные новинки
Обзор продуктов эксперт начал с новой линейки телефонных аппаратов – IP-телефонов серии V. В нее входит широкий спектр устройств – от базовых черно-белых аппаратов для линейного персонала производственных площадок до цветных моделей телефонов на ОС Android.
В следующем квартале в продажу поступит телефон Fanvil с искусственным интеллектом (модели V67, V68). В Китае сейчас бум спроса на телефонные аппараты с ИИ. Fanvil предлагает подключенные к облаку аппараты, которые переводят речь собеседника с незнакомого языка, и голос отвечающего сразу транслируется на языке собеседника.
Устройства с поддержкой ИИ (V68) дают возможность блокировать аппарат по лицу его владельца (камера распознает, и телефон автоматически блокируется, когда пользователь покидает рабочее место, а по его возвращении активируется).
Эксперт отметил модель V66 Pro, разработанную для заказчиков, которые предпочитают использовать беспроводную трубку. В ней реализована технология следующего поколения, которая позволяет без проводов в автоматическом режиме соединять трубку с телефонным аппаратом. Если трубка утеряна, ее можно найти с помощью звукового сигнала, предварительно нажав кнопку «поиск» на аппарате.
IP-телефоны серии V поставляются в нашу страну русифицированными. Аппараты предлагаются в двух модификациях: на базе ОС Android (версии 14) и на Linux.
Для контакт-центров и ситуационных центров поставляются консольные модели аппаратов.
Отдельное направление в этой линейке – телефоны для гостиниц (в России у Fanvil в этом сегменте внушительная ниша). Здесь же решения для Wi-Fi-телефонии – модели DECT и Halow.В семействе продуктов под брендом Linkvil появились решения для беспроводной конференцсвязи (СА400). Протестировать и приобрести устройства можно через компанию CompTek. В следующем квартале выйдет расширенный вариант линейки (СА600) для организации конференцсвязи в средних и небольших переговорных комнатах. Основное преимущество устройства – способность в режиме реального времени переводить речь собеседника на различные языки. Дополнительные функции – запись переговоров и рассылка основных тезисов беседы как результата общения.
Корпоративный портфель
Наряду с телефонными аппаратами Fanvil выпускает продукты для индустрии безопасности – видеофоны и домофоны. Собственная система управления устройствами FDMS дает возможность в автоматическом режиме развертывать сеть телефонных аппаратов. Заказчик может бесплатно получить доступ в аккаунты и в автоматическом режиме настроить свои устройства.
Fanvil известна тем, что предлагает двухпроводные решения – для заказчиков, которые используют старую инфраструктуру («двухпродку» или «лапшу»). Специальная серия телефонных аппаратов обеспечивает возможность запуска по аналоговым телефонным линиям услуг IP-телефонии цифрового качества. Доступны дивайсы-переходники, которые позволяют любой телефонный аппарат Fanvil встроить в инфраструктуру клиента, старая проводка не станет препятствием к пользованию цифровой телефонией. Эксперт подчеркнул, что на рынке нет компаний, кроме Fanvil, которые могут предложить решение данного типа.
Среди новинок этого года – телефон Fanvil Android LTE (V76 и V78). Устройства проектировались для корпоративных заказчиков, подходят для офисов, гостиниц, учреждений здравоохранения, складов, объектов розничной торговли и т. д. Благодаря конструктивному решению «три в одном», объединяющему планшет/телефон, магнитную базу и Bluetooth-гарнитуру, аппараты можно использовать по отдельности или подключать к док-станции. Отличие данных устройств – готовность к кастомизации – можно установить специальные приложения, ПО, чтобы настроить аппараты для определенного типа клиентов.
Что касается Wi-Fi-телефонов, то Fanvil предлагает несколько вариантов организации связи для разных типов заказчиков. Первый – Wi-Fi Halow (на низких частотах) позволяет организовать связь на большие расстояния (в отличие от стандартного Wi-Fi). Второй – стандартный DECT, обеспечивающий поддержку одновременных вызовов.
Wi-Fi-трубки выпускаются в двух модификациях – защищенная и незащищенная, встраиваются в базовую инфраструктуру заказчика. В России эти трубки выбрали для реализации нескольких крупных проектов, в частности, для компаний Ozon и Х5 Групп.
Fanvil в России
На российском рынке у Fanvil значительное количество клиентов. Ежегодный рост бизнеса компании составляет 40%.
Несколько лет назад большой объем телефонных аппаратов этого вендора закупила Федеральная налоговая служба. На банкоматах и паркоматах «Лукойла» используются решения Fanvil. Минздрав Омской области приобрел более 10 тыс. IP-аппаратов для десятков больниц региона.
По объему продаж на российском рынке среди вендоров-поставщиков устройств IP-телефонии Fanvil занимает второе место. Но в отличие от опережающего его по этому показателю конкурента ежегодно демонстрирует высокие темпы роста бизнеса.
Среди преимуществ, которые ценят российские партнеры Fanvil, эксперт отметил лучшее соотношение цена/качество, наличие товара на складе дистрибьютора. Для крупных клиентов заказ изготавливается за четыре-шесть недель, возможны индивидуальные условия отсрочки платежа в зависимости от масштаба проекта. Предлагается помощь с подбором оборудования, а техподдержка от вендора доступна на русском языке.
