На вебинаре, организованном компанией Axoft, специалисты рассказали, как автоматизация на базе SCADA и IoT превращает вызовы импортозамещения в возможности для роста. Эксперты поделились опытом работы с оборудованием, которое уже не поддерживается производителями, отметили решения, помогающие предприятиям сохранять устойчивость, и доминирующие на рынке тенденции.
Модерировал вебинар руководитель практики ИТ в департаменте развития продуктовых направлений Axoft Дмитрий Завирюха, в роли экспертов выступили представители вендоров SCADA+, Rightech, «Информатика», UDV Group и Axoft. Открывая мероприятие, ведущий привел данные аналитиков. В прошлом году на ИТ-автоматизацию в области нефтегазопереработки и горнодобывающих отраслей было направлено 30 млрд долл. Считается, что 3% из них приходится на Россию. К 2030 г. планируется увеличить объем инвестиций на эти цели более чем в два раза.
С уходом с российского рынка зарубежных вендоров – поставщиков оборудования и систем, российские предприятия столкнулись с рядом дополнительных трудностей, вызванных, например, отсутствием зрелых российских аналогов. Некоторые потенциальные заказчики стали развивать собственные продукты, расширять отделы разработки. Все это наложилось на решение задачи цифровой трансформации промышленных предприятий, которая, как показывает практика, невозможна без пересмотра подходов к автоматизации, интеграции IoT и адаптации к новым условиям.
Характеризуя преимущества технологий и запросы российских предприятий, эксперты напомнили, что автоматизация на основе SCADA обеспечивает, в частности, централизованное управление процессами и мониторинг, снижение количества ошибок за счет автоматизации рутинных операций, гибкость настройки инструментов. Среди достоинств IoT эксперты отметили удаленный сбор данных для анализа износа, энергопотребления и качества работы систем, предиктивную аналитику для предотвращения аварий и оптимизации ресурсов, масштабируемость (увеличение количества датчиков не требует перестройки инфраструктуры).
Повышение устойчивости инженерных систем на основе ТОиР обеспечивается благодаря возможностям прогнозного обслуживания систем на основе данных IoT и SCADA, увеличению срока службы оборудования за счет замены изношенных компонентов без оригинальных запчастей, а также автоматизации регламентных работ путем использования цифровых чек-листов и предиктивных уведомлений.
Вопреки обстоятельствам
Текущую ситуацию можно оценивать по-разному. По мнению заместителя генерального директора компании «Информатика» Михаила Козлова, если бы не импортозамещение, то у нашей промышленности были бы скромнее возможности что-то создавать. И пусть пока многие недовольны предлагаемыми ИТ-решениями («кривые, недоделанные»), но что-то делается, и это фактор, двигающий вперед.
Оборудование подорожало, цепочки его закупки и поставки удлинились. Ресурсов на создание отечественных аналогов тратится значительного больше по объективным причинам. Предприятия в рамках своих бюджетов вынуждены продлевать жизнь имеющегося оборудования, выжимая из него все соки и не соблюдая регламенты замены или покупки нового.
Эксперты отмечали также, что на рынке есть флагманские предприятия, которые впереди планеты всей по уровню цифровизации. В настоящее время пользуются спросом решения, помогающие прогнозировать возможные поломки, системы, позволяющие агрегировать данные. Одно из требований промышленных предприятий – помогать с выбором технологий, инструментов, ИТ-продуктов.
Представляя российское решение в качестве замены импортного, директор по развитию бизнеса компании SCADA+ Андрей Мурашов напомнил, что доступная отечественным заказчикам одноименная система справляется с задачами оперативно-диспетчерского управления в разных отраслях. SCADA агрегирует циркулирующие на предприятии данные, позволяет их визуализировать, обеспечивает интерфейс с ERP-системами и т. д. Анализ данных нужен для решения смежных задач, оперативного изменения параметров, чтобы оператор мог своевременно реагировать при поступлении аварийных сигналов.
По словам руководителя направления сетевой безопасности и аудита компании Axoft Алексея Падчина, система SCADA позволяет оптимизировать рутинные процессы, свести к минимуму простои, помогает обнаружить, где именно можно улучшить технологический процесс, процедуру доставки продукции и т. д. Система ТОиР обеспечит оперативное реагирование на сбои в работе оборудования, даст возможность наладить прогнозируемый выпуск продукции.
Выделение той или иной системы в рамках решения проблем, актуальных для промышленных предприятий, едва ли целесообразно. Например, для АСУ ТП ключевыми являются надежность, автоматизация процессов, полагает генеральный директор компании Rightech Илья Быконя. Конечному заказчику важен не ТОиР как таковой, не работа станка, а результат. Экономический эффект складывается, в частности, из контроля выполнения логистических, складских задач и т. д. Руководителю приходится учитывать, сколько денег «заморожено» на складе в виде запчастей, если предприятие не использует предиктивный анализ для организации процедуры обслуживания.
Широкие возможности открываются с использованием инструментов Интернета-вещей. Для IoT главное – масштабируемость, адаптивность, наличие диспетчерского центра на нескольких предприятиях, который будет охватывать бизнес-процессы, выходящие за рамки производства. Если АСУ ТП и SCADA в большей мере работают с бизнес-процессами «здесь и сейчас», то платформа Интернет вещей используется для пост-анализа накапливаемых данных, необходимых для применения инструментов ИИ.
Безопасность промышленного контура
На вопросах безопасности заострил внимание руководитель группы пресейлов UDV Group Александр Уляхин. В рамках замещения оборудования первая задача для разработчиков – реактивными темпами заместить функциональность. Но промышленный контур чувствителен к вопросам безопасности. За счет доверия к продуктам зарубежных вендоров долгое время считалось, что вся информация находится внутри предприятия и вовне не передается. Но при масштабировании, обновлении оборудования требуется предоставлять доступ, контролировать, что происходит между системами, как передается информации. Для злоумышленников проще всего подменить данные в рамках SCADA-системы, захватив АРМ. Поэтому важно контролировать трафик. Решения по защите информации в промышленном контуре работают в сопровождении специфических протоколов и команд. Со стороны ИБ требуются решения, которые учитывают специфику отечественных продуктов. Зарубежные вендоры не заинтересованы в том, чтобы адаптировать свои инструменты для нишевого, по их мнению, рынка.
Очевидное решение «закрыть все» – не выход из ситуации. Ведь переход российской промышленности на рельсы цифровизации начался задолго до событий 2022 г. Да и в рамках цифровизации не получится изолировать коммуникации. По словам эксперта, злоумышленнику не столь важно, откуда вести атаку. Если перед ним поставлена задача атаковать закрытый Интернет (в рамках российского сегмента), то он найдет точку проникновения. Это вопрос времени и целеустремленности.
Участники вебинара подчеркивали, что для комплексного решения проблем промышленным предприятиям требуются комплексные решения. Недальновидно полагаться исключительно на микросервисную архитектуру, впрочем, как и списывать со счетов монолитные системы.
Рекомендации экспертов
Как показала практика, зарубежные решения и системы надежны до тех пор, пока сохраняются хорошие отношения на геополитическом уровне. Как только заказчики оценили риски, они предпочли решать задачи автоматизации посредством заказной разработки. В частности, благодаря этому на российском рынке появилось много стартапов и новых вендоров. Правда, часть из них обещают заменить иностранный продукт, не имея нужного опыта – практики эксплуатации решений нет.
При выборе вендоров эксперты рекомендуют оценивать их опыт и набор дополнительных услуг, сопровождающих продукт. Среди преимуществ отечественных компаний – их готовность учитывать потребности каждого предприятия, идти навстречу конкретному производству и не диктовать условия (продвигая «коробку» или демоверсию с напутствием «ваш бардак автоматизировать невозможно»»). В то же время российским вендорам зачастую не хватает маркетинговой силы, чтобы заявить о себе как следует.
Задачи замещения импортного софта эксперты рекомендуют решать в платформенном режиме, объединяя усилия компаний, которые предлагают решения ТОиР, ERP, SCADA, ИБ и т. д. При этом следует соблюдать методологию, чтобы получить предсказуемый результат и ничего не переделывать.
Актуальная тема – замена средств защиты информации в сегменте АСУ ТП, представляющем собой набор объектов КИИ. Организации приобретали зарубежные решения, разработчики которых не спешили подстраиваться под условия локальных сегментов. Результатом такого подхода эксперты назвали, в частности, продолжающиеся утечки персональных данных. Кроме того, дают о себе знать и иные факторы. В частности, решения приобретались «для галочки» («насильно мил не будешь»), а технология их внедрения не соблюдалась.
Требования законодательства – хороший драйвер в этом сегменте, но недостаточный. ИБ-решения и инструменты надо правильно внедрять и эксплуатировать, а для этого в большинстве случаев необходимо изменение процессов.
На пике волны импортозамещения («когда многие пытаются запрыгнуть в последний вагон») не стоит забывать, что можно выстраивать системы и взаимодействие между ними в рамках инфраструктуры так, чтобы исключить излишние средства по безопасности и при этом обеспечить киберустойчивость организации.
Позитивной тенденцией эксперты назвали признаки конкуренции российских вендоров между собой по мере того, как ИТ-рынок насыщается решениями. В поисках нужных продуктов, программных инструментов заказчики ориентируются не только на продукты, но и на доверие, элементы взаимопомощи, поскольку каждое внедрение, особенно сложных систем, процесс длительный.
Одна из тенденций, на которую обратили внимание участники разговора, – замедление развития сегмента инсорс-разработки, что косвенно подтверждает появление на рынке зрелых решений. По выражению одного из экспертов, «проще устроить “прожарку” вендору за деньги, которые платишь за техподдержку, чем содержать штат собственных разработчиков и пытаться заставить их сделать продукт нужного качества и с требуемой функциональностью».
